“Perché TikTok non funziona?” e “TikTok non funziona?” sono alcune delle domande più popolari al mondo in questo momento! I pixel danzanti si sono presi una pausa o i meme hanno scioperato, chiedendo condizioni di rendering migliori? Investighiamo!
Gli appassionati di TikTok si sono rivolti a varie piattaforme, esprimendo la loro esasperazione collettiva quando l’amata app incontra un singhiozzo nel suo funzionamento solitamente senza interruzioni. Downdetector, un servizio che monitora i problemi relativi alle app, è illuminato da bandiere rosse, rispecchiando la protesta degli utenti in difficoltà. Sebbene l’account di supporto di TikTok su X (ex Twitter) non abbia confermato ufficialmente l’interruzione, le prove della base utenti sono convincenti. COSÌ, cosa fare adesso?
perché la ricerca di Tiktok non funziona, sono stanco
– Ernie
(@byobsf) 15 gennaio 2024
TikTok non funziona?
Per prima cosa, diamo uno sguardo più da vicino ai server. Sebbene esistano segnalazioni e indicazioni secondo cui TikTok sta attualmente riscontrando tempi di inattività, non esiste una conferma ufficiale su un problema del server.
Gli utenti hanno segnalato problemi come il mancato caricamento dei video, il mancato funzionamento della barra di ricerca e il mancato caricamento dei commenti. Downdetector riflette anche problemi significativi con la popolare app per brevi video. Sebbene l’account di supporto di TikTok su X (ex Twitter) non abbia confermato ufficialmente il problema, i diffusi reclami degli utenti suggeriscono fortemente un periodo di problemi per TikTok. Tuttavia, esistono alcune soluzioni alternative che è possibile applicare a questa situazione.
Come risolvere i problemi di mancato funzionamento di TikTok
TikTok, l’amata app per video in formato breve, occasionalmente riscontra problemi che possono interrompere l’esperienza utente senza interruzioni. Se ti ritrovi alle prese con problemi di mancato funzionamento di TikTok, non temere!
Ecco una guida passo passo per individuare e potenzialmente risolvere i problemi:
Riavvia l’app e il tuo dispositivo
- Inizia dalle basi: chiudi l’app TikTok e riavviala.
- Inoltre, riavvia il dispositivo. Questo classico passaggio di risoluzione dei problemi spesso risolve piccoli problemi.
Controlla la tua connessione Internet
- Una scarsa connettività può ostacolare le prestazioni di TikTok. Passa dal Wi-Fi ai dati mobili per identificare se il problema è correlato alla tua rete.
- Se utilizzi il Wi-Fi, valuta la possibilità di riavviare il router per garantire una connessione stabile.
Svuota la cache dell’app
- Se la connettività non è il problema, prova a svuotare la cache dell’app TikTok.
- Passa al tuo profilo, accedi a “Impostazioni e privacy” e seleziona “Svuota cache”.
Controlla gli aggiornamenti
- Assicurati che sia TikTok che il sistema operativo del tuo dispositivo eseguano le versioni più recenti.
- Su Android, avvia Google Play Store, tocca l’icona del tuo profilo e seleziona “Gestisci app e dispositivo”. Cerca TikTok nell’elenco degli aggiornamenti disponibili e premi “Aggiorna”.
- Su iPhone, vai sull’App Store di Apple, tocca l’icona del tuo profilo e controlla gli aggiornamenti di TikTok.
Riavvia il tuo dispositivo
- Un riavvio classico può spesso risolvere problemi comuni.
- Su Android, premi contemporaneamente i pulsanti laterale e volume su, quindi seleziona “Riavvia”.
- Su iPhone, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti laterali e del volume, scorri per spegnere, quindi riaccendilo.
Cancella i dati dell’app
- La cancellazione dei dati delle app può risolvere problemi di ritardo, blocco o arresto anomalo e anche liberare spazio di archiviazione.
- Nell’app TikTok, tocca il tuo profilo, seleziona il pulsante del menu a tre righe, vai su “Impostazioni e privacy” e scegli “Cache e dati cellulare”. Tocca “Libera spazio” e svuota la cache.
Controlla se TikTok è inattivo
- Visita Downdetector per verificare se TikTok sta riscontrando problemi diffusi.
- Monitora le interruzioni in tempo reale nella tua zona e tieni traccia degli aggiornamenti sui progressi per quando TikTok sarà di nuovo attivo e funzionante.
Forza la chiusura dell’app
- A volte, per risolvere i problemi è sufficiente forzare la chiusura dell’app.
- Su Android, vai su Impostazioni > App > Vedi tutte le app > TikTok. Tocca “Forza arresto” e conferma.
- Su iPhone, scorri verso l’alto dal basso, tieni premuto per alcuni secondi, trova TikTok e scorri via.
Cerca ulteriore assistenza
- Se tutto il resto fallisce e i problemi persistono, valuta la possibilità di contattare Supporto TikTok per ulteriore assistenza.
Come posso segnalare un problema su TikTok?
Tocca il tuo profilo, tocca l’icona a tre righe, vai su “Impostazioni e privacy” e seleziona “Segnala un problema”. Segui i passaggi per segnalare il problema.
Ricorda che i passaggi per la risoluzione dei problemi possono variare leggermente a seconda del dispositivo e della versione del software. Seguendo questi passaggi aumenti le possibilità di risolvere i problemi di mancato funzionamento di TikTok e di tornare a goderti l’app. Se i problemi persistono, non esitare a segnalare il problema per ulteriore assistenza.
Impara il TikTok mette in discussione il significato e non perdere la tendenza dei social media quando l’app inizierà a funzionare!
