Le aziende di software sono uniche nel modo in cui servono i propri clienti. Poiché la loro proposta di valore è generalmente sfaccettata e spazia dai tratti umani dei rappresentanti dell’azienda a cose più tangibili, come lo stack tecnologico o la metodologia di consegna. Con ciò, è difficile dire quale aspetto esatto dell’attività di un’azienda la distingue dalla concorrenza e la lancia nel suo slancio ascendente.
MobiDev potrebbe essere solo una normale startup tecnologica, come lo era nel 2009. Ma da allora, l’azienda è cresciuta fino a diventare un’affermata società di sviluppo software che opera in Europa e negli Stati Uniti. Ora, con un portafoglio diversificato di progetti, MobiDev dimostra le sue capacità di implementare soluzioni complesse. Ma il suo successo è a malapena correlato all’esperienza in tecnologie all’avanguardia come AI, AR o VR. Perché la crescita di MobiDev è alimentata dalla dedizione al successo dei clienti e dall’attenzione alle relazioni a lungo termine.
La persona dietro le quinte è Oleg Lola, fondatore e CEO di MobiDev che aveva anni di esperienza nello sviluppo di software prima della fondazione dell’azienda. Tuttavia, nel ruolo di CEO, creatività e visione sono state le cose principali che hanno aiutato MobiDev a rimanere diligente rispetto agli obiettivi dei suoi clienti. Con questo in mente, esamineremo MobiDev dal punto di vista di come il successo dei suoi clienti ha fatto evolvere l’azienda e come esattamente.
Costruire relazioni a lungo termine
Il portafoglio di progetti innovativi di MobiDev può essere fatto risalire alle sue partnership decennali con leader del settore POS come ComCash e SmartTab. Sorprendentemente no, questi clienti rimangono in stretto legame con MobiDev anche oggi, mentre il suo stack tecnologico si è ampliato e trasformato.
ComCash, una nota società di prodotti B2B con sede negli Stati Uniti, ha iniziato a collaborare con MobiDev nel 2013 per creare un sistema ERP completo su misura per i settori della vendita al dettaglio e della ristorazione. Il sistema è entrato in funzione a metà del 2014 per la sua prima catena di vendita al dettaglio, dopo un anno di intenso sviluppo con oltre 80 catene di vendita al dettaglio che hanno adottato il prodotto poco dopo. Fin dall’inizio, il team MobiDev è diventato un partner chiave nello sviluppo dell’innovativa suite software ERP di ComCash, in modo che l’azienda possa concentrarsi sulle decisioni strategiche e sulla crescita del business. Questa cooperazione ha portato al successo entrambe le parti, con l’acquisizione di ComCash da parte di POS Nation nel 2022.
Allo stesso modo, una startup guidata dal CEO Daniel Baron si è rivolta a MobiDev per sviluppare un sistema POS premium, conosciuto con il nome SmartTab. L’azienda soddisfaceva le esigenze di bar e discoteche ad alto volume, il che implicava numerose sfide operative e soluzioni tecniche. Ciò ha portato SmartTab a diventare leader del settore, servendo oggi oltre 700 locali e catene negli Stati Uniti.
Oltre a tutto il lavoro svolto con la programmazione e l’hardware convenzionali per sviluppare SmartTab POS, MobiDev ha fatto i suoi primi grandi passi nell’intelligenza artificiale. Poiché il sistema ha ricevuto un modulo completo di previsione della domanda e una serie di strumenti analitici come parte della modernizzazione del POS con l’intelligenza artificiale. Ciò ha ampliato le capacità di MobiDev di fornire soluzioni complesse per gli anni a venire, coprendo diversi aspetti delle attività aziendali, oltre a migliorare le proprie prestazioni con l’intelligenza artificiale.
Sfruttare la potenza delle tecnologie AR/VR innovative
Col passare del tempo, AR e VR sono diventate più comuni e popolari nel mondo tecnologico e MobiDev non si è tenuto lontano da queste tecnologie. Al giorno d’oggi, l’azienda vanta anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni di realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR) di fascia alta che fondono il mondo fisico e quello digitale con un’esperienza coinvolgente.
Nel 2016 MobiDev ha iniziato la sua collaborazione con una startup coinvolta nel settore dei viaggi essendo partner ufficiale di giganti come AirBus, Kiwi e OAG. Questo progetto prevedeva la creazione di applicazioni mobili con funzionalità di realtà aumentata per coinvolgere i viaggiatori e aumentare la fidelizzazione. Il prodotto iOS consegnato è stato lanciato come parte fondamentale della campagna di marketing del cliente. Non solo ha attirato nuovi utenti ma molta attenzione da parte dei media che si è trasformata in opportunità di business. Avere questo progetto nel portfolio ha permesso a MobiDev di espandere le competenze AR/VR e di salire di livello all’interno di questo stack tecnologico.
Un altro progetto AR/VR prevedeva di aiutare il cliente ad adottare una tecnologia orientata al futuro nella costruzione di impianti e nell’ingegneria meccanica per la produzione pesante. MobiDev ha creato una soluzione per supportare gli ingegneri nelle fabbriche completamente automatizzate con tutorial VR per i dipendenti per rendere i processi più sicuri e facili.
Aiutare le aziende a concentrarsi sulla crescita adottando tecnologie innovative è sempre stata una priorità per MobiDev. Parlando dell’approccio di MobiDev ai progetti e alle partnership, Oleg Lola afferma: “Continueremo ad aderire alla filosofia di MobiDev e ci prenderemo cura della tecnologia e della gestione dei progetti fin nei minimi dettagli, consentendo ai nostri clienti di concentrarsi sulla strategia aziendale e sulla visione del prodotto. Mentre noi ci prendiamo cura dei dettagli dell’implementazione, fornendo costantemente le nostre risorse di consulenza e ingegneria per il successo reciproco…”
Rafforzare le competenze in materia di intelligenza artificiale per lo sviluppo continuo
Le partnership con ComCash e SmartTab non solo hanno consolidato la reputazione di MobiDev come partner tecnologico affidabile, ma hanno anche rafforzato in modo significativo la competenza dell’azienda nel campo dell’intelligenza artificiale.
Uno dei progetti più interessanti a questo riguardo è iniziato nel 2014, quando l’azienda ha collaborato con CUJO, leader riconosciuto nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale per la sicurezza e la privacy dei dispositivi connessi. Il ruolo di MobiDev era quello di sviluppare applicazioni mobili che consentissero agli utenti di gestire i dispositivi CUJO senza problemi, privilegiando la semplicità e l’esperienza dell’utente. Secondo Oleg Lola, questa collaborazione è stata il passo successivo verso la crescita dell’esperienza IA e la raccolta di competenze di settore per l’azienda. Commentando l’importanza di tali progetti per MobiDev, aggiunge: “Progetti come CUJO sono la linfa vitale della nostra azienda, poiché ci apportano due cose importanti: l’esperienza per realizzare grandi ecosistemi che richiedono molta pianificazione strategica, così come approfondire la nostra esperienza nel machine learning. Ecco perché ci siamo rivolti alla nostra trasformazione adottando l’intelligenza artificiale per le nostre operazioni, consegnando più velocemente, senza perdere la qualità”.
La crescente competenza in materia di intelligenza artificiale ha avuto un impatto anche sul modo in cui MobiDev opera quotidianamente. A partire da un sistema di security office, basato sul riconoscimento facciale e sulla verifica vocale costruito internamente, fino all’automazione dei processi di sviluppo nei cicli DevOps. Ciò ha consentito all’azienda di ampliare le proprie capacità di consegna e di intraprendere progetti ancora più grandi. Ciò ha consentito a MobiDev di affrontare progetti più complessi in futuro, supportato da anni di esperienza e da una pipeline di consegna approvata.
Versatilità e flessibilità alimentano la crescita
In MobiDev, il successo è guidato dalle competenze e dall’adattabilità del team. Con un mandato medio di oltre 5 anni, i dipendenti di MobiDev hanno un insieme di competenze ed esperienze diversificate, che consente loro di affrontare progetti su larga scala in vari settori e regioni geografiche.
Uno dei progetti multinazionali di MobiDev prevedeva l’impegno con un cliente che opera nella fornitura di energia verde da oltre 20 anni in Nord America ed Europa. Con oltre 1,6 milioni di clienti privati e commerciali, la collaborazione ha portato allo sviluppo di diverse applicazioni mobili e web per la gestione del consumo energetico, dimostrando la capacità dell’azienda di fornire soluzioni su misura per soddisfare le esigenze aziendali specifiche dei clienti.
La partnership con la multinazionale Verizon, poi diventata parte di Yahoo, ha evidenziato la capacità di MobiDev di gestire le esigenze delle organizzazioni globali. MobiDev si è unito a Verizon per portare le competenze AR nei prodotti del cliente, utilizzando gli strumenti ARCore, MLKit e Android SDK. La sfida era prendere in considerazione tutti gli scenari possibili, poiché facevamo parte di un prodotto più grande. La soluzione doveva essere non solo avanzata dal punto di vista tecnologico, ma anche facile da integrare con un ecosistema esistente. Sfruttando la propria esperienza, MobiDev ha fornito un approccio innovativo che ha soddisfatto le esigenze in evoluzione di Verizon, consolidando ulteriormente la reputazione dell’azienda come partner tecnologico affidabile.
La collaborazione con Verizon è stata una pietra miliare significativa per MobiDev. “Verizon, che alla fine è stata acquistata da Yahoo, ha creato un prodotto davvero brillante e siamo orgogliosi di farne parte. Per noi questa è la prova che ci stiamo muovendo nella giusta direzione con i nostri servizi e soluzioni”. – dice Oleg. — “E questo dimostra il livello di MobiDev poiché la nostra azienda sta costantemente accumulando esperienza e competenza in varie tecnologie anno dopo anno.”
Inoltre, il prodotto per LMN (Landscape Management Network) dal Canada dimostra l’impegno di MobiDev nel fornire soluzioni all’avanguardia ai leader del settore. L’applicazione CRM mobile, perfettamente integrata con il CRM web esistente di LMN, consente agli appaltatori paesaggistici di gestire lead e clienti nella loro pipeline di vendita in modo efficiente. Questa collaborazione non solo ha aiutato LMN a essere acclamato come uno dei migliori luoghi di lavoro tecnologici per il 2022, ma ha anche consolidato la posizione di MobiDev come attore chiave nel settore dei software di gestione aziendale nel panorama B2B.
Servizi tecnologici per visionari
MobiDev investe molto nella ricerca tecnologica per fornire ai clienti i modi più intelligenti per raggiungere i propri obiettivi aziendali. Commentando la situazione attuale nel mondo tecnologico e come si inserisce MobiDev, Oleg Lola aggiunge: “Poiché l’intelligenza artificiale diventa una cosa normale tra gli sviluppatori di software e i proprietari di prodotti, utilizziamo la nostra esperienza interna per consultare le aziende che avviano i propri progetti innovativi e supportarli con l’implementazione tecnologica”.
La start-up tecnologica sportiva BeONE Sports e la società di ingegneria del software MobiDev hanno unito le forze per lanciare una piattaforma di formazione comparativa basata sull’intelligenza artificiale. BeOne Sports ha portato la sua missione di rivoluzionare il mondo dell’allenamento sportivo professionistico implementando la tecnologia di stima della posa umana per l’allenamento comparativo. La soluzione innovativa sfrutta il tracciamento del movimento all’avanguardia attraverso l’intelligenza artificiale per migliorare le prestazioni degli atleti. Con una metodologia di allenamento avanzata e visione artificiale, forniscono programmi di allenamento basati sui dati per atleti e allenatori. MobiDev copre un ciclo completo di sviluppo di app iOS, che include l’elaborazione dei dati ricevuti dai modelli BeONE Sports ML esistenti, il rendering video e gli acquisti in-app. Continuando a parlare della missione e della visione di MobiDev, Oleg Lola ha commentato: “Siamo orgogliosi di collaborare con BeONE Sports per sviluppare questa piattaforma rivoluzionaria. Poiché supportiamo visionari di vari settori nell’implementazione di idee avanzate in app popolari tra gli utenti”.
Il lavoro sulle iniziative sportive è proseguito con il progetto per l’organizzazione leader nel golf, che sin dalla sua fondazione nel 1916 ha connesso migliaia di esperti di golf. MobiDev è stata impegnata nella creazione di molteplici prodotti interconnessi che si trasformano nell’ecosistema per l’ottimizzazione del processo di allenamento. Tenendo presente l’importanza dello sport, questi progetti svolgono anche un ruolo significativo nel rendere le attività sportive più accessibili in tutto il mondo.
Riflettendo sulla storia di MobiDev e su come lo sviluppo dell’azienda sia strettamente legato ai clienti, Oleg Lola ha osservato: “Sono davvero orgoglioso che nel corso degli anni il nostro team sia riuscito a realizzare progetti su larga scala, perché abbiamo tutto il necessario conoscenza e risorsa umana. Si tratta di costruire non un singolo prodotto, ma un ecosistema con approcci innovativi. Che si tratti di intelligenza artificiale, realtà aumentata o qualsiasi altra cosa, credo davvero che l’esperienza che abbiamo sviluppato attraverso partnership a lungo termine e anni di fornitura stabile ci abbia portato qui oggi. Dove possiamo garantire il rispetto delle aspettative dei clienti in tempi brevissimi.”
Credito immagine in primo piano: MobiDev.
