Con l’integrazione della moderazione basata sull’intelligenza artificiale su Twitch, è chiaro che la piattaforma non sta solo prendendo di mira la tossicità palese, ma mira anche a plasmare in modo sottile la cultura della sua community.
L’intelligenza artificiale sarà il tuo giudice nei commenti su Twitch
Annunciato tramite il suo canale di supporto su X (in precedenza Twitter), Twitch sta sperimentando una nuova funzionalità nelle prossime settimane, progettata per identificare e mitigare i messaggi negativi. Questo strumento basato sull’intelligenza artificiale spinge gli utenti a riconsiderare le proprie parole prima di postare, con l’obiettivo di ridurre le molestie e migliorare l’impegno positivo sulla piattaforma.
“Stiamo lanciando un prompt sperimentale basato sull’apprendimento automatico che incoraggia gli utenti a fermarsi prima di inviare messaggi di chat potenzialmente dannosi. Il nostro obiettivo con questo esperimento è quello di aiutare a ridurre le molestie e facilitare interazioni più positive su Twitch”, ha affermato Twitch.
Stiamo lanciando un messaggio sperimentale basato sull’apprendimento automatico che incoraggia gli utenti a fermarsi prima di inviare messaggi di chat potenzialmente dannosi.
Il nostro obiettivo con questo esperimento è quello di contribuire a ridurre le molestie e facilitare interazioni più positive su Twitch
… foto.twitter.com/isHtV2fck4
— Supporto Twitch (@TwitchSupport) 12 agosto 2024
L’iniziativa introduce un controllo preventivo dei messaggi che si attiva quando un utente tenta di pubblicare un messaggio discutibile. Questo messaggio avvisa l’utente con un promemoria che il suo messaggio potrebbe includere un linguaggio potenzialmente offensivo o irrispettoso, offrendogli la possibilità di ritrattare o procedere con l’invio del messaggio. L’approccio di Twitch riflette una strategia sfumata per modellare le interazioni della community, stabilendo un potenziale standard per altre piattaforme che cercano di creare un dialogo online più rispettoso.
Il vero test dello strumento di moderazione basato sull’intelligenza artificiale di Twitch sarà la sua accuratezza ed efficacia nel tempo. Mentre gli scettici potrebbero semplicemente ignorare il messaggio di cautela, il vero intrigo sta nel quanto l’intelligenza artificiale sia abile nell’identificare accuratamente il linguaggio offensivo. Mentre Twitch lancia questo progetto pilota, è probabile che gli utenti curiosi, me compreso, mettano alla prova i limiti di questa tecnologia, a partire da frasi giocose, ma potenzialmente segnalate, come “sei un idiota” durante gli streaming live.
Non solo, il promemoria di Twitch per restare sintonizzati suggerisce miglioramenti e aggiornamenti continui a questa funzionalità. È un tempestivo invito per gli utenti a ricordare che ogni messaggio, pubblico o privato, viene archiviato e potrebbe riemergere.
Credito immagine in evidenza: Caspar Camille Rubin/Unsplash
