In una tendenza crescente di servizi online che alterano silenziosamente le loro pratiche di raccolta dati, PayPal è l’ultimo a unirsi alla mischia.
Secondo PayPal pagina degli aggiornamenti delle politicherilasciato il 23 settembre per gli utenti statunitensi, il servizio inizierà a condividere i tuoi dati con commercianti di terze parti “per aiutarti a migliorare la tua esperienza di acquisto e renderla più personalizzata per te”.
La nuova politica di PayPal consente la condivisione dei tuoi dati
A partire dall’inizio dell’estate 2025, questa nuova politica consentirà a PayPal di raccogliere e condividere i dati degli utenti. Tuttavia, la raccolta dei dati inizierà già il 27 novembre 2024. Sfortunatamente, gli utenti hanno aderito a questa condivisione dei dati per impostazione predefinita, sollevando problemi di privacy, soprattutto per coloro che sono soggetti a normative come il GDPR.
Alcuni utenti statunitensi su Twitter hanno segnalato l’attivazione predefinita come potenzialmente problematica. Un utente, con sede nel Regno Unito, ha scoperto che la stessa politica era stata attivata silenziosamente anche per lui.
PayPal sta aggiornando i propri ToS per consentire loro di fornire i tuoi dati ai commercianti a partire da novembre e contano sul fatto che le persone non sappiano di rinunciare, quindi per rinunciare prima di iniziare: vai su Impostazioni > Dati e privacy > Gestisci informazioni condivise > Acquisti personalizzati e disattiva quella merda
—Ellen Datlow (@EllenDatlow) 29 settembre 2024
La nuova politica sulla modalità di condivisione dei dati con gli utenti varierà tuttavia a seconda della posizione dell’utente. Nel Regno Unito la policy sarà attuata a partire dal 10 ottobre 2024.
Aggiornamento di PayPal dell’8 luglio chiarisce che nel Regno Unito “i commercianti sono autorizzati a condividere le informazioni personali dei clienti fornite loro da PayPal con i loro fornitori di servizi”.
Disattiva ora:
Per coloro che sono preoccupati per la condivisione dei propri dati personali, c’è ancora tempo per rinunciare. Gli utenti PayPal negli Stati Uniti possono trovare l’opzione qui sotto Dati e privacy > Gestisci informazioni condivise > Acquisti personalizzatimentre gli utenti del Regno Unito e dell’UE possono trovarlo sotto Dati e privacy > Gestisci le tue impostazioni sulla privacy > Marketing basato sugli interessi.
Perché è preoccupante?
Il problema con l’ultima mossa di PayPal non risiede solo nel fatto che gli utenti partecipano automaticamente, ma anche nel modo in cui tali pratiche si stanno normalizzando. PayPal non è la prima azienda a modificare silenziosamente le proprie politiche sui dati senza il consenso anticipato dell’utente. Come recentemente, LinkedIn ha attivato la formazione AI sui dati degli utenti per impostazione predefinitae prima ancora, Facebook, Instagram e X (precedentemente noto come Twitter) hanno fatto lo stesso con gli strumenti di intelligenza artificiale utilizzando informazioni pubbliche.
Cosa rende questa mossa diversa?
La giustificazione di PayPal per la condivisione dei dati è legata al miglioramento dell’esperienza dell’utente attraverso la personalizzazione. Sebbene la personalizzazione sia spesso considerata un vantaggio, non giustifica necessariamente un’ampia condivisione dei dati degli utenti. Gli utenti dovrebbero avere voce in capitolo su quanti dei loro dati vengono utilizzati per “migliorare” la loro esperienza di acquisto. Incaricando gli utenti di condividere i dati per impostazione predefinita, PayPal affida di fatto agli individui l’onere di trovare e disabilitare queste impostazioni, un compito che molti potrebbero trascurare o di cui non sono a conoscenza.
L’impatto di questa nuova politica non è universalmente coerente in tutte le regioni, il che aumenta la confusione. Mentre gli utenti negli Stati Uniti e nel Regno Unito sono immediatamente interessati, altre giurisdizioni come l’UE potrebbero avere regole diverse a seconda delle rispettive normative. Tale variabilità nelle pratiche relative ai dati rende difficile per gli utenti globali capire esattamente cosa sta succedendo alle loro informazioni.
Il crescente problema della rinuncia ai dati
La decisione di PayPal di consentire agli utenti la condivisione dei dati senza consenso anticipato fa parte di una tendenza più ampia in cui le aziende presumono che gli utenti rispettino le nuove politiche per impostazione predefinita. Questo modello di opt-out obbliga gli utenti ad agire per proteggere la propria privacy, anziché le aziende a chiedere prima l’autorizzazione.
L’onere viene spostato interamente sull’utente e ciò ha implicazioni maggiori per le leggi sulla privacy. Il GDPR, ad esempio, stabilisce chiaramente che le aziende devono ottenere il consenso esplicito prima di trattare i dati personali. Sebbene PayPal non abbia implementato la politica in tutte le regioni, queste pratiche potrebbero allargare i limiti della conformità a tali normative.
Cosa puoi fare per proteggere i tuoi dati?
- Il primo passo per proteggere i tuoi dati dalla condivisione è controllare regolarmente le impostazioni sulla privacy del tuo account. Gli utenti PayPal, ad esempio, possono disattivare la condivisione dei dati prima che entri in vigore. Gli utenti statunitensi possono disabilitare il Acquisti personalizzati opzione, mentre gli utenti del Regno Unito dovrebbero cercare l’opzione Marketing basato sugli interessi
- In secondo luogo, è importante rimanere vigili per i cambiamenti futuri. È molto probabile che PayPal non sarà l’unica azienda ad introdurre tali modifiche alle sue politiche. Ora, le aziende vogliono trarre vantaggio dai dati degli utenti, quindi monitorare le modifiche alle impostazioni sulla privacy fa parte della protezione degli utenti online. Esaminare l’estensione di queste modifiche nelle privacy.olicies dei dati. Poiché sempre più servizi cercano di monetizzare i dati degli utenti, tenere d’occhio gli aggiornamenti alle impostazioni sulla privacy è diventato una parte necessaria della sicurezza online.
- Infine, consideriamo le implicazioni più ampie di questi cambiamenti nella privacy dei dati. Sebbene utilizzando la personalizzazione il processo sia più conveniente, dobbiamo considerare lo svantaggio di fornire i nostri dati a terzi. Molte volte, gli utenti stessi non prestano attenzione al modo in cui vengono utilizzate le informazioni che li riguardano, e questo è un problema che PayPal e i suoi equivalenti devono spiegare con maggiore insistenza.
Non lasciare che i tuoi dati vengano monetizzati a tua insaputa!
La recente mossa di PayPal di attivare silenziosamente gli utenti nella condivisione dei dati è solo un altro esempio di come le aziende si stanno prendendo delle libertà con le informazioni degli utenti, sperando che le impostazioni predefinite passino inosservate. Rimanendo informato e controllando regolarmente le tue impostazioni sulla privacy, puoi impedire che i tuoi dati vengano condivisi senza il tuo consenso.
È giunto il momento che le aziende adottino un approccio più trasparente, offrendo scelte chiare anziché dare per scontato il consenso. Fino a quando tale cambiamento non avviene, gli utenti devono rimanere proattivi, proteggendo le loro informazioni personali dall’utilizzo senza la loro piena comprensione o approvazione.
Credito immagine in primo piano: Kerem Gülen/Ideogramma