Il nuovo spot natalizio della Coca-Cola generato dall’intelligenza artificiale ha scatenato una significativa reazione online, con i critici che lo hanno etichettato come “senz’anima” e privo di genuina creatività. Rilasciato di recente, il video rende omaggio all’iconico spot pubblicitario dell’azienda del 1995 “Holidays Are Coming”, ma sostituisce gli attori umani con immagini generate dall’intelligenza artificiale. Realizzato da tre studi di intelligenza artificiale: Secret Level, Silverside AI e Wild Card, l’annuncio ha attirato milioni di visualizzazioni sui social media, Forbes rapporti.
La pubblicità natalizia della Coca-Cola sull’intelligenza artificiale subisce reazioni negative per mancanza di creatività
Il controverso video promozionale presenta immagini chiave delle vacanze, come i camion della Coca-Cola in paesaggi innevati e persone con in mano bevande, che ricordano la nostalgica campagna del 1995. Le critiche derivano principalmente dalla percezione che all’intelligenza artificiale manchi il tocco umano essenziale per la pubblicità natalizia. Professionisti e creativi del settore, tra cui Alex Hirsch, creatore di “Gravity Falls” della Disney, lo hanno fatto hanno espresso il loro malcontento su piattaforme come Xsostenendo che l’utilizzo dell’intelligenza artificiale per tali campagne mina il lavoro degli artisti. Hirsch ha acutamente osservato: “FATTO DIVERTENTE: @CocaCola è ‘rossa’ perché è fatta con il sangue di artisti disoccupati! #HolidayFactz.”
I rapporti indicano che l’annuncio è stato prodotto utilizzando quattro modelli di intelligenza artificiale generativa tra gli studi che hanno collaborato. Chris Barber, uno sviluppatore di intelligenza artificiale di Silverside AI, ha osservato che la versione virale della pubblicità non è attribuita al suo studio, complicando ulteriormente lo scandalo. Molti creativi temono che l’adozione della tecnologia AI possa ridurre le opportunità per il talento umano, affermando che questi modelli spesso imparano da lavori artistici non accreditati.
In una dichiarazione che riflette il suo approccio pubblicitario di lunga data, un portavoce di Coca-Cola ha affermato: “The Coca-Cola Company celebra da decenni una lunga storia nel catturare la magia delle festività in contenuti, film, eventi e attività di vendita al dettaglio in tutto il mondo. . Esploriamo sempre nuovi modi per entrare in contatto con i consumatori e sperimentare approcci diversi”. Il portavoce ha sottolineato l’obiettivo dell’azienda di fondere la narrazione umana con tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale generativa.
Questo annuncio non è il primo esempio di Coca-Cola che sfrutta la tecnologia AI. All’inizio di quest’anno, la società ha collaborato con OpenAI per produrre un diverso spot pubblicitario intitolato “Masterpiece”, che presentava opere d’arte e animazioni di pezzi da museo che prendevano vita in un’ambientazione stravagante. Coca-Cola ha introdotto un’iniziativa che invita gli artisti digitali a creare opere utilizzando i loro archivi insieme a strumenti di intelligenza artificiale, dimostrando un impegno costante nell’integrazione della tecnologia nei processi creativi.
Come Coca Cola Creations ha realizzato Y3000 con l’intelligenza artificiale
Gli esperti hanno notato la distinzione tra la percezione generale del marchio natalizio di Coca-Cola e le precedenti applicazioni di intelligenza artificiale. Secondo Neeraj Arora, professore di ricerche di marketing e formazione presso l’Università del Wisconsin-Madison, la reazione negativa è più pronunciata per questo spot natalizio perché le festività natalizie hanno una profonda risonanza con i consumatori, facendo sembrare inappropriata la presenza dell’intelligenza artificiale. Arora ha dichiarato: “Le tue vacanze sono un momento di connessione, un momento di comunità… Ma poi aggiungi l’intelligenza artificiale al mix che non è adatto”.
Una reazione simile si è verificata per altre aziende che utilizzano l’intelligenza artificiale nelle campagne promozionali. Anche Toys R Us ha dovuto affrontare critiche quest’estate per una pubblicità generata dall’intelligenza artificiale con protagonista il suo defunto fondatore. Nonostante le controversie che circondano questi annunci generati dall’intelligenza artificiale, le aziende hanno descritto le loro iniziative come “di successo” e vedono la tecnologia come una preziosa aggiunta per progetti futuri.
Credito immagine in primo piano: vahid kanani/Unsplash