Microsoft è pronta a rivoluzionare la comunicazione con una nuova funzionalità di interprete AI per Teams, che consente ai partecipanti di partecipare alle riunioni utilizzando le loro lingue preferite. Annunciato il 19 novembre, questo aggiornamento supporta l’interpretazione vocale quasi in tempo reale in nove lingue, tra cui mandarino, inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese (Brasile) e spagnolo. È attualmente in corso una fase di test limitata, con una disponibilità più ampia prevista nel 2025 per gli utenti con una licenza Microsoft 365 Copilot.
Microsoft Teams aggiunge funzionalità per aiutare gli utenti a conversare in diverse lingue durante le riunioni
L’introduzione dell’interprete AI mira a democratizzare l’accesso agli interpreti, offrendo soluzioni economicamente vantaggiose rispetto alle controparti umane. Secondo Nicole Herskowitz, vicepresidente aziendale per la produttività e la collaborazione di Copilot, l’obiettivo è fornire “un’esperienza di traduzione di alta qualità” per le aziende che potrebbero non disporre delle risorse per i servizi di interpretariato tradizionali.
Affinché l’interprete possa simulare le voci durante le riunioni è necessario il consenso degli utenti. Gli utenti possono disattivare la replica vocale, consentendo all’intelligenza artificiale di utilizzare invece una voce di interpretazione predefinita. La funzionalità è progettata per rendere accessibili le riunioni multilingue, offrendo un’esperienza di traduzione senza interruzioni. Microsoft sta espandendo le proprie capacità in risposta alle richieste del settore, come evidenziato da offerte simili di aziende come Google, Salesforce e Zoom, che hanno tutte introdotto prodotti basati sull’intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza dell’utente.
La tecnologia alla base di questo interprete AI deriva da una tendenza crescente nei simulatori vocali. In particolare, il sindaco di New York Eric Adams ha utilizzato simulatori di intelligenza artificiale per promuovere eventi locali in più lingue, connettendosi con i residenti in modi che non poteva fare in modo fluido. Questa tecnologia si estende oltre le applicazioni aziendali, aiutando le persone con problemi di linguaggio a comunicare nuovamente in modo efficace.
Sebbene l’interprete AI di Teams miri a fornire traduzioni accurate, Herskowitz avverte che potrebbe non sempre raggiungere una precisione del 100%. Per mitigare potenziali errori, Teams offrirà presto un servizio di trascrizione multilingue, consentendo agli utenti di visualizzare la lingua parlata originale insieme alla versione interpretata. Questa funzionalità a doppio display mira a migliorare la comprensione e la comprensione durante le riunioni.
Microsoft ha in programma di arricchire ulteriormente l’esperienza di Teams con funzionalità aggiuntive tra cui Azioni del copilotache automatizzerà le attività ricorrenti come il riepilogo delle interazioni dei clienti o la fornitura di aggiornamenti per la preparazione delle riunioni. Questa funzionalità è attualmente in fase di test privato, riflettendo l’impegno di Microsoft nel semplificare i flussi di lavoro per gli utenti.
Inoltre, Microsoft sta sviluppando strumenti che consentono agli utenti di creare bot IA personalizzati su misura per query specifiche, sfruttando la conoscenza di repository di file dedicati. Ciò può migliorare l’efficienza del team consentendo un rapido accesso alle informazioni rilevanti per particolari progetti o clienti.
Le capacità dell’interprete AI lo distinguono dalle soluzioni di interpretazione esistenti. Mentre piattaforme come Zoom hanno già introdotto opzioni per gli interpreti dal vivo, l’approccio di Microsoft utilizza la tecnologia di simulazione vocale per creare un’esperienza più coinvolgente e personalizzata. La funzionalità di interpretazione di Zoom, disponibile dal 2022, si concentra su canali audio in tempo reale per interpreti umani e sottotitoli in più lingue.
Entro l’inizio del 2025, gli utenti potranno aspettarsi funzionalità come Teams Super Risoluzione, per migliorare la chiarezza delle videochiamate in caso di scarsa connettività Internet, e strumenti di intelligenza artificiale per il miglioramento delle immagini che aiuteranno gli sviluppatori a perfezionare i contenuti visivi.
Credito immagine in primo piano: Microsoft
