Con un rapido aumento degli avvisi di cancellazione degli account, gli utenti Gmail sono invitati ad agire tempestivamente per proteggere i propri dati. La nuova politica sugli account inattivi di Google, in vigore dal 1° dicembre 2023, minaccia di eliminare gli account che rimangono inutilizzati per due anni. A partire da dicembre 2024, le persone hanno ricevuto notifiche relative alle eliminazioni di account previste per il 2025. Con oltre 1,8 miliardi di utenti a livello globale, Gmail è la piattaforma di posta elettronica gratuita più popolare.
Gli utenti di Gmail sono invitati a proteggere gli account prima dell’avvio dei criteri di eliminazione
I recenti aggiornamenti di Google chiariscono che non tutti gli account sono a rischio. Gli account inattivi, ovvero quelli a cui non si accede da due anni, potrebbero perdere l’accesso alle email, a Google Foto e a Google Documenti. A seguito di un cambiamento di politica annunciato il 16 maggio 2023, l’azienda definisce un account inattivo in base alla frequenza di accesso. Nello specifico, se un account Google rimane inattivo per oltre due anni, viene contrassegnato come inattivo. Questa politica si rivolge agli account personali e non ha alcun impatto sugli account organizzativi, come quelli collegati ad aziende o istituti scolastici. Google ha dichiarato: “Questo aggiornamento allinea la nostra politica con gli standard del settore in materia di conservazione ed eliminazione degli account”.
La sicurezza è la motivazione principale alla base di questo cambiamento di politica. Gli account inattivi sono statisticamente più vulnerabili alle violazioni, poiché spesso utilizzano password obsolete o deboli. Infatti, l’analisi interna di Google indica che gli account abbandonati hanno almeno dieci volte meno probabilità di avere la verifica in due passaggi abilitata. Questa mancanza di protezione aumenta la loro esposizione a potenziali attacchi hacker e accessi non autorizzati.
Se gli utenti hanno un solo account Gmail attivo, il rischio è minimo. Tuttavia, chi ha più account dovrebbe adottare misure precauzionali. L’accesso regolare a questi account, idealmente ogni sei mesi, può aiutare a mantenerne lo stato attivo. Per coloro che ricevono un avviso di eliminazione dell’account da Google, è fondamentale adottare le misure necessarie per proteggere e utilizzare i propri account in modo coerente.
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Eccezioni alla politica di cancellazione degli account inattivi
Google ha delineato delle eccezioni alla sua politica sugli account inattivi, che possono impedire l’eliminazione degli account. Un account non sarà considerato inattivo se soddisfa uno dei seguenti criteri:
- L’account è stato utilizzato per effettuare l’acquisto di un prodotto o servizio Google.
- Ha un abbonamento attivo in corso.
- È presente un saldo positivo su una carta regalo associata.
- L’account è stato utilizzato per iscriversi a un’applicazione pubblicata o a un gioco attivo.
- Dispone di un account minore attivo gestito tramite il servizio Family Link.
- È stato utilizzato per acquistare articoli digitali, come libri o film.
Si consiglia ai privati di assicurarsi che i propri indirizzi email di recupero siano operativi, poiché Google invierà avvisi a questi indirizzi riguardanti eliminazioni imminenti.
Recupero dei dettagli dell’account Gmail dimenticati
Gli utenti che hanno problemi con nomi utente o password dimenticati dovrebbero evitare di cercare aiuto sui social media. Google ha stabilito un processo di ripristino sicuro per gli utenti. Per riottenere l’accesso a un account, gli utenti possono avviare la procedura di recupero inserendo l’e-mail o il numero di telefono di recupero. Verranno inviati codici di verifica che consentiranno agli utenti di recuperare i propri account in sicurezza.
Se le credenziali associate sono state dimenticate, gli utenti possono seguire le istruzioni per recuperare il proprio nome utente o reimpostare la propria password tramite i metodi ufficiali di Google. La consapevolezza di questi passaggi è particolarmente importante, dato l’aumento delle truffe che prendono di mira gli utenti con account persi.
L’utilizzo di un gestore di password può migliorare significativamente la sicurezza dell’account. Queste applicazioni archiviano in modo sicuro le informazioni di accesso, rendendo difficile per gli utenti dimenticare le proprie credenziali. Creando password uniche e complesse, gli utenti possono salvaguardare i propri account in modo efficace. Si consiglia agli utenti di ricordare solo la password principale che sblocca l’accesso al proprio archivio password.
Credito immagine in primo piano: Solen Feyissa/Unsplash