Utenti che riscontrano l’errore “Operazione non supportata” durante l’installazione degli aggiornamenti cumulativi post-checkpoint sui dispositivi in esecuzione Finestre 11 24H2 oppure Windows Server 2025 potrebbe dover intraprendere azioni specifiche per risolvere il problema. Ciò si verifica soprattutto quando una funzionalità su richiesta (FoD) o un Language Pack (LP) è stato installato da un’origine locale durante periodi di assenza di connettività a Windows Update (WU) o Windows Server Update Services (WSUS).
Causa del fallimento dell’installazione
L’errore si verifica quando un FoD o LP aggiunto all’ultimo aggiornamento cumulativo del checkpoint, ad esempio Aggiornamento di settembre 2024 KB5043080—non può essere aggiornato all’ultimo aggiornamento senza accesso a WU o WSUS.
Windows 11 24H2 è qui ma non aggiornarlo ancora!
Soluzione al problema
Per risolvere il problema, gli utenti devono scaricare e reinstallare tutti gli aggiornamenti cumulativi del checkpoint insieme all’ultimo aggiornamento. Ciò comporta la ricerca dell’ultimo numero KB sul file Catalogo di Microsoft Updateselezionando il download appropriato per l’architettura del dispositivo e scaricando i file .msu necessari in una cartella locale designata.
Successivamente, gli utenti possono utilizzare il file Manutenzione e gestione delle immagini di distribuzione (DISM) strumento per installare i pacchetti .msu. Per l’installazione, è possibile utilizzare il comando Add-WindowsPackage per aggiungere un singolo file con estensione msu a un’immagine Windows.
Microsoft in precedenza consigliava di installare manualmente i pacchetti .msu come metodo per risolvere questi problemi di installazione, ma da allora ha rimosso questo metodo dalle sue linee guida di supporto, enfatizzando invece l’uso di DISM per le installazioni.
Credito immagine in primo piano: Kerem Gülen/Ideogramma