Mark Zuckerberg ha appena lanciato una notizia bomba. Meta, la società madre di Facebook e Instagram, sta abbandonando il suo programma di verifica dei fatti professionale. Si stanno invece spostando verso un sistema “guidato dalla comunità”, affidando agli utenti l’onere di determinare cosa è vero e cosa non lo è.
Zuckerberg dice che si tratta di promuovere la “libertà di parola”, ma sembra molto come abdicare alla responsabilità, risparmiare denaro, piegarsi alle pressioni politiche e altro ancora.
Francamente, è l’ultima goccia. Ho finito con Facebook.
Sto lottando con questo da un po’ ormai. Lo scorrimento infinito, la monetizzazione della mia vita, l’indignazione performativa, la fastidiosa sensazione di essere manipolato da algoritmi, il manipolazione palese e ampiamente coperta… è estenuante. Ma quest’ultima mossa? È un rompicapo.
Guarda, capisco il fascino del crowdsourcing. La saggezza della folla, giusto? Ma quando si tratta di questioni complesse, il “buon senso” non sempre è sufficiente. Abbiamo bisogno di esperti. Abbiamo bisogno di prove. Abbiamo bisogno di analisi sfumate, non solo di reazioni istintive e pregiudizi di conferma.
Zuckerberg, nella sua infinita saggezza (leggi: con una sana dose di autoconservazione), ha deciso di gettare sotto l’autobus i suoi partner del fact-checking. Forse, quei fastidiosi raccontatori di verità erano semplicemente troppo bravi nel loro lavoro, esponendo verità scomode e in generale rendendo la vita difficile ai padroni di Facebook.
Secondo Zuckquesti fact-checker erano “troppo politicamente parziali” e, capito questo, “hanno distrutto più fiducia di quanta ne hanno creata”. È il classico caso di dare la colpa al Messaggero, non crede?
Naturalmente, le stesse organizzazioni di fact-checking non prendono la cosa sotto silenzio. Hanno risposto al fuocosottolineando l’ovvio: hanno semplicemente segnalato contenuti potenzialmente falsi. Ciò che Facebook ha scelto di fare con quelle informazioni dipendeva interamente da loro.
È un po’ come uno chef che incolpa l’ispettore sanitario per la cucina sporca. “Oh, quegli ispettori sono semplicemente troppo schizzinosi! Stanno rovinando la mia reputazione!” Non importa il fatto che la cucina è un disastro e il menu probabilmente causa un’intossicazione alimentare.
Prendiamo ad esempio il cambiamento climatico. La scienza parla chiaro, ma la disinformazione dilaga sui social media. Vogliamo davvero che la veridicità dei dati climatici sia determinata da un concorso di popolarità? O che dire della salute pubblica? Il sentimento anti-vaccini è già un problema serio, alimentato da teorie del complotto e affermazioni fuorvianti. Lasciare che queste narrazioni restino incontrollate – o che vengano scelte come vere da consorzi coordinati di membri della comunità che hanno un programma e un voto – potrebbe avere conseguenze devastanti.
Non si tratta di censura. Si tratta di responsabilità. Le piattaforme di social media hanno la responsabilità di garantire che le informazioni che diffondono siano accurate e affidabili. Sono diventati la nostra principale fonte di notizie e informazioni e da questo potere deriva la responsabilità di combattere la diffusione di falsità dannose.
Allora dove andiamo da qui? Io, per esempio, mi rivolgo a piattaforme e strumenti che danno priorità alla verifica degli esperti e al rigoroso controllo dei fatti. Soluzioni come Fattoread esempio, che sfrutta una rete di oltre 350.000 fact-check eseguiti da persone provenienti da più di 100 fonti attendibili a livello globale per analizzare le informazioni e fornire il contesto.
L’approccio di Factiverse mi dà speranza e mi dà gli strumenti per vedere quali fonti sostengono e contestano una dichiarazione, così posso essere informato ed equilibrato. Ci ricorda che la verità conta ancora e che ci sono persone là fuori dedite a sostenerla. In un mondo in cui i fatti sono sempre più contestati, abbiamo più che mai bisogno di fonti di informazione affidabili.
Forse la scommessa di Zuckerberg ripagherà. Forse prevarrà la “saggezza della folla”. Ma non resterò qui per scoprirlo. Mi disconnetto da Facebook e investo il mio tempo in piattaforme che valorizzano la verità e l’accuratezza. Perché alla fine contano i fatti. E meritiamo tutti di meglio che annegare in un mare di disinformazione.
Questo articolo è stato originariamente pubblicato su Hackernoon ed è ripubblicato con il permesso.
