Apple ha sospeso la sua funzionalità di intelligenza artificiale (AI) mirava a riassumere i titoli delle notizie a causa delle critiche riguardanti le inesattezze. La società ha annunciato la decisione in seguito alla diffusa reazione da parte di giornalisti e organizzazioni dei media, che hanno etichettato la funzionalità come non pronta per l’implementazione.
Apple sospende la funzionalità di riepilogo delle notizie AI difettosa
La decisione di interrompere il servizio è arrivata dopo che aveva travisato articoli di notizie, incluso un caso segnalato dal BBC dove un avviso affermava erroneamente che Luigi Mangione, il sospettato dell’omicidio del CEO di UnitedHealthcare Brian Thompson, si era sparato. Sono state rilevate inesattezze anche nei riassunti relativi ai rapporti del New York Times e del Washington Post.
I media, incluso il BBCaveva esortato Apple ad affrontare questi problemi, avvertendo che gli errori generati dall’intelligenza artificiale contribuiscono alla disinformazione e minano la fiducia nelle notizie. IL BBC ha contattato Apple per la prima volta a dicembre, ma solo a gennaio l’azienda ha risposto con i piani per un aggiornamento software volto a chiarire il ruolo dell’intelligenza artificiale nella creazione di riepiloghi, che erano facoltativi e disponibili solo per gli utenti con gli iPhone più recenti.
A seguito delle critiche, Apple ha deciso di disattivare completamente la funzionalità per le applicazioni di notizie e intrattenimento. Un portavoce di Apple ha confermato che, con gli ultimi aggiornamenti software beta per iOS 18.3, iPadOS 18.3 e macOS Sequoia 15.3, i riepiloghi delle notifiche nella categoria Notizie e intrattenimento non saranno temporaneamente disponibili.
Per tenere informati gli utenti, Apple aggiungerà anche un avviso per coloro che hanno aderito ai riepiloghi delle notifiche per altre applicazioni, indicando che la funzionalità è ancora in fase di sviluppo e potrebbe contenere errori. IL BBC ha espresso soddisfazione per il fatto che Apple abbia sospeso la funzione di riepilogo delle notizie, sottolineando l’importanza di fornire notizie accurate per mantenere la fiducia del pubblico.
Apple ha inizialmente introdotto la funzionalità di riepilogo a dicembre per migliorare l’efficienza dell’utente compilando più notifiche in un unico avviso sulle schermate di blocco. Gli investitori avevano previsto che l’implementazione di successo dei progressi dell’intelligenza artificiale avrebbe stimolato la domanda di prodotti Apple.
Lo stesso giorno dell’annuncio, le azioni Apple sono scese di oltre il 4% a causa delle notizie di difficoltà nelle vendite in Cina. Questo sviluppo arriva meno di sei mesi dopo che Apple ha lanciato diverse funzionalità di intelligenza artificiale, in particolare il suo servizio di riepilogo delle notifiche.
I riepiloghi errati sollevano preoccupazioni all’interno della recente traiettoria dei prodotti di intelligenza artificiale, poiché varie aziende tecnologiche si trovano ad affrontare problemi simili. In un contesto più ampio, molti analisti mettono in dubbio il potenziale immediato della tecnologia IA, poiché alcuni dubitano che possa fornire un valore sufficiente a giustificarne i costi e le complessità.
Apple ha sottolineato il proprio impegno nel migliorare il riepilogo delle notifiche per le app di notizie e intrattenimento, con l’intenzione di ripristinare la funzionalità in un futuro aggiornamento del software. Le attuali funzionalità di intelligenza artificiale dell’azienda sono limitate ai modelli iPhone 15 e 16 e sono disponibili principalmente nei paesi di lingua inglese, con piani di espansione del supporto linguistico nel prossimo futuro.
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