Salesforce (CRM) riportato Gli utili fiscali del quarto trimestre che hanno deluso gli analisti, causando il calo delle azioni durante le negoziazioni estese di mercoledì. Le entrate della società di software cloud per il trimestre sono cresciute dell’8% su base annua a $ 9,99 miliardi, stime di consenso dell’analista leggermente mancante.
Salesforce ha appena registrato entrate record ma Wall Street sta ancora vendendo
Gli utili rettificati per azione (EPS) per il quarto trimestre sono arrivati a $ 1,75, rispetto a $ 1,74 un anno prima, ma non sono anche all’altezza delle aspettative. Per l’anno fiscale 2026, Salesforce ha previsto un fatturato per l’intero anno da $ 40,5 miliardi a $ 40,9 miliardi, insieme a EPS rettificati da $ 11,09 a $ 11,17, entrambi al di sotto del consenso degli analisti di $ 41,32 miliardi di entrate e EPS di $ 11,19.
In risposta al rapporto sugli utili, le azioni di Salesforce sono diminuite di circa il 5% nelle negoziazioni estese di mercoledì. Lo stock ha perso circa l’8% dall’inizio dell’anno, mentre l’indice S&P 500 ha guadagnato circa l’1% durante lo stesso periodo.
Le metriche chiave del rapporto sugli utili di Salesforce includevano un aumento delle entrate a $ 9,99 miliardi contro un’aspettativa di $ 10,04 miliardi. L’utile netto per il trimestre è salito a $ 1,71 miliardi, o $ 1,75 per azione, in aumento da $ 1,45 miliardi, o $ 1,47 per azione, un anno prima. L’abbonamento e le entrate di supporto dai servizi sono ammontate a $ 2,33 miliardi, un aumento dell’8%, sebbene fosse inferiore al consenso di $ 2,37 miliardi. La categoria di vendita ha generato $ 2,13 miliardi, anche un aumento dell’8% ma al di sotto dei $ 2,17 miliardi previsti.
Nel corso del trimestre, Salesforce ha introdotto la sua tecnologia AI AGENTFORCE di seconda generazione, che affronta le domande dei dipendenti all’interno della piattaforma di comunicazione Slack. La società ha osservato che ha completato oltre 3.000 accordi retribuiti che coinvolgono AgentForce dal suo lancio a ottobre. La tecnologia si è impegnata in 380.000 conversazioni attraverso il sito Web di aiuto di Salesforce, con l’intervento umano richiesto solo nel 2% dei casi.
Co-fondatore e CEO Marc Benioff Sottolineato durante una teleconferenza che pochi concorrenti dimostrano le capacità degli agenti su larga scala come fa Salesforce. Ha indicato che AgentForce dovrebbe dare un modesto contributo alle entrate nell’anno fiscale 2026, con un impatto più significativo previsto nel 2027 fiscale. Salesforce ha anche menzionato i piani per un nuovo prodotto nella gestione dei servizi IT.
La società ha previsto un EPS rettificato da $ 2,53 a $ 2,55 per il primo trimestre fiscale, con entrate previste che vanno da $ 9,71 miliardi a $ 9,76 miliardi. Gli analisti avevano previsto guadagni rettificati di $ 2,61 per azione e $ 9,9 miliardi di entrate. Salesforce si rivolge all’EPS rettificato da $ 11,09 a $ 11,17 per l’anno fiscale 2026, implicando una crescita del 7,4%. Il consenso del consenso LSEG ha previsto un EPS rettificato di $ 11,18 su $ 41,35 miliardi di entrate.
Salesforce ha registrato significativi guadagni anno su anno in varie metriche, ottenendo $ 10 miliardi di entrate per il quarto trimestre per la prima volta e $ 37,9 miliardi per l’intero anno fiscale, un aumento del 9%. Il flusso di cassa operativo è salito a $ 13,1 miliardi per l’anno, con un aumento del 28%. Il margine operativo non GAAP della società ha raggiunto il 33%e il margine operativo GAAP è stato segnalato al 19%.
L’obbligo per le prestazioni rimanenti (RPO) di Salesforce è aumentato a $ 63,4 miliardi, in crescita dell’11% su base annua. La società ha riportato i ricavi ricorrenti annuali di dati e AI (ARR) di $ 900 milioni, segnando il 120% di crescita anno su anno. L’abbonamento e le entrate di supporto hanno registrato una crescita del 9% su base annua in valuta costante per l’anno fiscale 2026, con un flusso di cassa gratuito che ha raggiunto $ 12,4 miliardi, in aumento del 31% su base annua.
Nonostante la sua crescita, Salesforce ha notato sfide, tra cui i venti contrari che hanno un impatto sulla crescita dei ricavi, con un vento contrario FX da 300 milioni di dollari che ha colpito il suo CRPO. Si prevede che il settore dei servizi professionali limiterà la crescita nell’anno fiscale 2026. La società sta inoltre affrontando una crescita più lenta nella sua base di esplorazione e di debolezza nel marketing e nel commercio a causa delle transizioni di gestione e delle partenze esecutive.
In una recente sessione di domande e risposte, Benioff ha discusso dell’evoluzione del modello di prezzi di Salesforce, spostandosi verso elementi di consumo ed evidenziando un recente accordo da 20 milioni di dollari con una società di telecomunicazioni che coinvolge AgentForce. Ha anche espresso l’impegno di Salesforce ad assistere le agenzie governative statunitensi nel raggiungere l’efficienza, in particolare attraverso le soluzioni di lavoro digitali. Benioff ha osservato che il lavoro digitale potrebbe migliorare la produttività senza la necessità di un aumento del lavoro umano, riflettendo sui guadagni di efficienza di Salesforce, incluso un aumento del 30% nella produttività ingegneristica.
Credito immagine in primo piano: Salesforce