L’uso sempre più comune dell’intelligenza artificiale (AI) è alleggerire l’onere del lavoro dei product manager (PMS), automatizzando alcune delle attività manuali e ad alta intensità di lavoro che sembrano corrispondere a un’età passata, come l’analisi dei dati, la conduzione della ricerca degli utenti, l’elaborazione di feedback, il mantenimento di una documentazione accurata e la gestione di attività. (E pensiamo a un PM come una specie di intelligenza artificiale già, per il modo in cui sembra mantenere in sincronizzazione le molte parti mobili di un prodotto!) Ricerca IBMIl 21% dei product manager in tutto il mondo sfrutta gli strumenti di intelligenza artificiale ogni singolo giorno.

Vladimir Antonovil capo dell’unità di prodotto di Avito, ha notato un forte interesse per gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale che sono costruiti per filtrare le responsabilità di un product manager. Ha condiviso questa panoramica di vari prodotti AI, con i riflettori sulle caratteristiche che le menti più intelligenti del campo trovano più impatto. Con queste funzionalità in mente, offro un avvertimento: fai molta attenzione a utilizzare questi strumenti con i dati della tua azienda.

Disclaimer importante

Molti degli strumenti profilati utilizzano AI per diversi lavori. Potrebbero raccogliere dati per raccomandare idee, valutare suggerimenti e produrre documentazione finita. Per la maggior parte, questo riflettore si concentra su poche funzioni chiave all’interno di ciascun prodotto. Tieni anche a mente che il tuo chilometraggio può variare nell’accesso a questi strumenti. Alcuni sono disponibili solo in alcune regioni. E come per gli strumenti di intelligenza artificiale su tutta la linea, gli esperti che si occupano di confidenzialità elettronica raccomandano di utilizzare prodotti interni.

1. Generazione di idee

Il plugin CHATGPT consente di avere configurazioni diverse. Puoi impostarlo per lavorare con il tuo sistema e strumenti attuali. Public, privato o accanto a aiutanti perfinanti, chattare con i visitatori è facile, sicuro e privato. Dai dati raccolti, puoi visualizzarli in vari modi, ma con la privacy e la sicurezza sottolineate. Fin qui tutto bene, e questa è solo una semplice descrizione del modo semplice in cui funziona il plugin. Ma c’è qualche aspetto negativo?

CHATGPT è uno degli strumenti ampiamente utilizzati per copia, materiale di marketing, e -mail e generazione di documenti. In alcuni contesti, le persone lo usano come assistente di scrittura, mentre in altri contesti, appare sotto l’etichetta della creazione di contenuti guidati dall’IA. Indipendentemente dal contesto in cui lo usi, è importante riconoscere che questo è uno strumento con un potenziale immenso che è potente sia nel banale che in compiti di scrittura creativa di alto livello.

Affinché questo strumento raggiunga il suo pieno potenziale, i product manager gli forniscono abbondanti quantità di dettagli nelle richieste degli utenti. Esante (1) il pubblico previsto, (2) l’obiettivo previsto e (3) il formato previsto dell’output previsto. Una richiesta tipica potrebbe essere mirata a produrre qualcosa come un prompt molto concentrato e ristretto.

Immaginati nel ruolo di Product Manager. Il pubblico è una coorte particolare. Proponi tre metodi per raggiungere un certo obiettivo. Il risultato dovrebbe materializzarsi in modo specificato.

Migliore è la richiesta, migliore è il risultato dell’IA. Con una richiesta ben realizzata, CHATGPT può rivelare soluzioni inaspettate o innovative.

2. Verisi di incontro

In Avito, i team conducono videoconferenze utilizzando Kontur Talkche presenta un trascrittore integrato che converte le registrazioni delle riunioni in testo. Per una funzionalità aggiuntiva, Avito impiega un bot AI interno in materia, chiamato Neuroslav, che prende un file audio trascritto e crea un riepilogo della riunione o degli elementi di azione da esso.

Per uso esterno, un servizio come Teamlogs Offre anche la trascrizione, la separazione degli altoparlanti e la modifica del testo in browser prima del download. La sua AI integrata può generare riassunti delle riunioni, estrarre punti principali, rispondere alle richieste e trovare citazioni specifiche nel testo. Queste funzionalità riducono il tempo richiesto per una persona per passare attraverso registrazioni audio o video estese per trovare le informazioni di cui hanno bisogno.

3. Analisi dei dati dell’utente

Chattermill è realizzato per app con tonnellate di utenti, come Blablacar e Uber. Usa l’intelligenza artificiale per fare qualcosa che l’analisi della vecchia scuola non può: dare un senso a tutti i diversi modi in cui le persone esprimono i loro pensieri e sentimenti sulla tua app o servizio. ChatterMill arriva al cuore della questione, cosa funziona realmente e cosa no.

Rebecca Guitton, capo della ricerca a Blablacar, condiviso Che dopo aver aggiunto una nuova funzionalità, ChatterMill ha agitato una bandiera rossa sulla comprensione dell’utente. Quindi, il team Blablacar ha preso a cuore le sue scoperte; riprogettato l’interfaccia della funzione; Mettilo attraverso alcuni test di usabilità truccati (siamo sicuri che li hanno accolti); E ha escogitato alcune spiegazioni migliori e più chiare per gli utenti. Cosa c’entra questo con l’IA? Ha a che fare con il modo in cui l’IA sembra diventare dannatamente brava ad essere sia esperto che analista per i product manager.

Sebbene ChatterMill sia in grado di essere ridimensionato ed è potente nel linguaggio di elaborazione, può essere un po ‘un po’ di tempo per impostare e un po ‘pignolo da gestire.

4. Previsione

Ampiezza AIche è associato alla nota piattaforma di analisi di ampiezza, raccoglie i dati degli utenti da una varietà di fonti e li impiega per agire in tre modi principali: prevedere il comportamento, monitorare le anomalie e creare visualizzazioni su richiesta.

I product manager possono interrogare direttamente la piattaforma con semplici query (ad esempio, qual è l’attuale tasso di conversione?) E risponde con visualizzazioni delle risposte, di solito del grafico o della varietà grafica.

L’AI ampiezza analizza i modelli degli utenti, genera ipotesi per il futuro e fornisce suggerimenti per argomenti di documentazione. Questo livello di automazione può salvare le aziende un numero incalcolabile di ore e risorse, permettendo loro di dirigere maggiore attenzione alla strategia del prodotto. L’ampiezza ha anche un piano gratuito e un piano di $ 49/mese per le piccole imprese. Tuttavia, usarlo bene richiede tempo per l’onboarding e la configurazione iniziale.

5. Generazione di ipotesi per test A/B

Zeda.io è una piattaforma di gestione del prodotto in grado di raccogliere automaticamente i dati degli utenti (o accettare i dati utente che sono stati inseriti manualmente) e suggerire modi per migliorare un prodotto. Un esempio di frequente menzionato ha a che fare con l’utilizzo dell’IA per dare suggerimenti che migliorerebbero l’accessibilità di un prodotto, ad esempio, usando l’IA per capire che qualcosa come un carattere più grande funzionerebbe meglio per un certo pubblico (uno più vecchio, per esempio) rispetto al carattere che il pubblico sta attualmente utilizzando.

Zeda non solo genera roadmap e dà la priorità alle attività, ma può anche creare e testare automaticamente le ipotesi del prodotto. Ciò è particolarmente utile per i product manager come me che lavorano con più team o su prodotti complessi. Per quanto le sue caratteristiche siano preziose, tuttavia, che il costo di $ 499/mese è un grande ostacolo per molti team di prodotti e la sua tendenza a richiedere le modifiche al flusso di lavoro può anche essere scoraggiante. Zeda è anche in qualche modo limitato per l’uso da team di prodotti che non funzionano in inglese.

6. Gestione della corrispondenza

Missivo è un programma che combina la gestione delle attività con una posta in arrivo unificata per la corrispondenza del team su più canali. La sua integrazione con Openi può suggerire istruzioni, tradurre il testo o persino perfezionare il tono di un messaggio, consentendo risposte più veloci e più coerenti delle squadre. La missiva è spesso raccomandata per razionalizzare la comunicazione tra le diverse parti di una squadra interfunzionale. Mentre Thunderbird serve anche a questo scopo, molti utenti Preferisci Missive, sebbene manca un piano gratuito e abbia un numero un po ‘limitato di integrazioni.

7. Reporting

Uno strumento interno chiamato Datapolk aiuta con l’analisi dei dati e la gestione del testo e delle trascrizioni su AVITO. In genere viene utilizzato per creare termini di riferimento (tors) che accompagnano la ricerca e i rapporti che produciamo. Uno strumento esterno che può anche essere utilizzato è Google’s Gemini, che, nella sua versione sperimentale, può generare prime bozze di report, documenti e piani di progetto di cui abbiamo bisogno. Come Chatgpt, Bard può aiutarci a condensare grandi set di dati in alcune intuizioni focalizzate; La sua prestazione, tuttavia, dipende molto da quanto bene specifichiamo ciò che vogliamo.

8. Documentazione

Chatprd è una versione specializzata di CHATGPT costruita per i product manager. Presenta modelli di documenti che semplificano la documentazione di routine. Il servizio afferma che può ridurre il tempo necessario per creare documentazione di un fattore quattro. CHATPRD consente agli utenti di perfezionare i documenti esistenti utilizzando i comandi AI. Sebbene non esista un piano gratuito, gli esperti suggeriscono di provarlo per vedere come si confronta con l’intelligenza artificiale generale come Chatgpt.

9. Visualizzazione dei dati

Per molto tempo, Tableau ha guidato l’industria nella visualizzazione dei dati. Ma servizi come It sono cresciuti in popolarità e persino alcuni servizi integrati da applicazioni di fogli di calcolo sono notevolmente migliorati nel tempo.

Prendere Pomot.aiPer esempio. Questo servizio funziona con equazioni e dati in forma di foglio di calcolo. Se gli hai chiesto di fare ciò che fa Tableau, potrebbe lottare. Ma può fare ciò che fanno i migliori strumenti di visualizzazione: fornire conclusioni, dati puliti o evidenziare le informazioni chiave. Un’altra opzione è Tovagliolo.aiche è gratuito e funge da una sorta di servizio text-to-diagramma o-infografico. Prova a immaginare la differenza tra questi due strumenti, potresti immaginare di farlo disegnando un diagramma o visualizzando uno nella tua testa.

10. Verifica di errori in analisi

Un’altra piattaforma di analisi, Julius.aielabora i dati grezzi per trovare le tendenze e consegnarli in forme visivamente comprensibili. Gli utenti caricano i dati che hanno raccolto e Julius.ai suggerisce grafici e grafici che presentano i dati in modo da offrire alcune conclusioni. Queste conclusioni possono quindi essere confrontate con le analisi interne esistenti e servire come un bel controllo che il business sta guardando i suoi dati nel modo giusto.

11. Scrivere query SQL con Copilota SQL

Molteplici soluzioni di copilota aiutano attualmente nella composizione delle query SQL. Prendi, ad esempio, Microsoft Fabric, che sta pilotando una versione di Copilot che può fare cose come abbinare le parole in una query con i segmenti corretti necessari per completare quella query, correggere eventuali errori di codifica che fanno parte della query e rispondere a determinati tipi di domande che circa metà delle persone che usano un database vorrebbero porre.

Esperto da asporto

L’intelligenza artificiale (AI) è in rapida evoluzione e sta trovando applicazioni più ampie nella gestione dei prodotti. Molti degli strumenti descritti in questo rapporto, una volta solo visioni del futuro, fanno ora parte del Daily Toolkit per i product manager. Man mano che diventano ancora più user-friendly e le funzioni che servono diventano ancora più funzionali, prevediamo che l’adozione di questi strumenti accelererà drasticamente nei prossimi cinque anni.

Alleviare i product manager di compiti più banali e processo decisionale in cui dovrebbero essere concentrati sulle iniziative strategiche che guidano l’innovazione e la crescita all’interno delle loro organizzazioni, l’IA nella gestione dei prodotti sembra che si trovi nel kit quotidiano per molti.

Credito immagine in primo piano: Igor Omilaev/Unsplash