Gli utenti Ultra di Galaxy S23 e S23 multipli stanno attualmente riscontrando un problema di linea verde sui propri dispositivi, a seguito di recenti aggiornamenti software. Immagini condivise dall’utente X @Samsungswupdate Descrivi le unità interessate senza alcun segno di danno fisico.
Gli utenti di Galaxy S23 riportano un misterioso problema della linea verde dopo l’aggiornamento
I rapporti suggeriscono che il problema è sorto prevalentemente dopo gli aggiornamenti del software, contribuendo alla frustrazione degli utenti dalla fine della campagna di sostituzione dello schermo gratuita di Samsung per questo problema. Post sui forum della comunità Nota istanze in cui gli utenti osservano la linea verde che appare immediatamente dopo gli aggiornamenti; Un utente dichiarato“Ho aggiornato il software sul mio Galaxy S23 ieri sera … oggi mattina mi sveglio per Green Line sul mio schermo”, che ha seguito un aggiornamento alla patch di sicurezza di novembre.
Un altro utente interessato ha riferito che durante la navigazione, una linea verde è apparsa inaspettatamente sullo schermo Ultra Galaxy S23, indicando che il problema si è manifestato subito dopo l’installazione di un aggiornamento. La ricerca indica che la maggior parte dei dispositivi interessati dalla linea verde richiede sostituzioni del display, suggerendo che la causa non è collegata alla gestione inappropriata dei dispositivi.
Tra le promesse di quasi un decennio di aggiornamenti del software, molti utenti stanno ora riconsiderando l’installazione di questi aggiornamenti a causa delle preoccupazioni sui potenziali problemi dello schermo. Tuttavia, trascurare le patch di sicurezza potrebbe lasciare gli utenti vulnerabili ai rischi per la sicurezza dei dati.
Il problema della linea verde non è unicamente associato ai dispositivi di Samsung; Gli smartphone OnePlus hanno affrontato un problema simile l’anno scorso, spingendo l’azienda a implementare una “soluzione Green Line senza preoccupazioni”, che include una garanzia a vita per dispositivi interessati, sostituti dello schermo libero e sforzi per migliorare la tecnologia di visualizzazione per prevenire tali eventi in futuro. La risposta di Samsung riguardo a questo problema resta da vedere.
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Nelle ultime settimane, è stato riferito che anche i proprietari di Ultra Galaxy S23 e S23 stanno affrontando problemi di linea rosa che colpiscono allo stesso modo gli schermi OLED, con conseguenti una linea verticale che appare senza alcun danno esterno apparente. Gli utenti sono delusi dal fatto che un dispositivo di punta stia esibendo tali guasti.
La campagna di sostituzione dello schermo di Samsung per questi problemi di visualizzazione ha concluso, portando gli utenti a cercare riparazioni a proprie spese. In genere, la tecnologia dello schermo OLED nei modelli di Galaxy di punta può sviluppare linee verticali quando un elemento LED o pixel viene danneggiato, probabilmente a causa del surriscaldamento o di altri fattori.
Gli utenti interessati sono incoraggiati a raggiungere il supporto Samsung, in cui i tecnici possono aiutare a valutare i dispositivi e potenzialmente richiedono una visita a un centro di servizio locale. Le politiche di sostituzione dello schermo possono variare in base alle valutazioni da parte dei tecnici autorizzati di Samsung e delle normative locali in merito a tali questioni.
Questo problema ricorda precedenti problemi di visualizzazione diffusi rilevati nei modelli di galassia più vecchi, come il Galaxy S20 Plus, in cui Samsung ha offerto sostituzioni gratuite in alcuni mercati, sebbene tali programmi dipendessero da specifici criteri di ammissibilità.
Credito immagine in primo piano: Samsung
