Duolingo “smetterà gradualmente di utilizzare gli appaltatori per fare un lavoro che l’IA può gestire”, secondo un’e-mail a tutte le mani inviata dal co-fondatore e CEO Luis von Ahn, annunciando il passaggio dell’azienda ad essere “AI-First”. L’e -mail era pubblicato Sull’account LinkedIn di Duolingo il 28 aprile 2025.
Von Ahn ha dichiarato che essere “Ai-First” significa che la società dovrà “ripensare gran parte di come lavoriamo” e che “fare piccole modifiche ai sistemi progettati per gli umani non ci porterà lì”. Come parte di questo turno, Duolingo implementerà diverse modifiche, tra cui la modifica dell’uso di appaltatori, l’integrazione dell’uso di intelligenza artificiale nelle recensioni di assunzioni e prestazioni e concedere il personale solo se una squadra non può automatizzare più del loro lavoro.
La decisione mira a rimuovere i colli di bottiglia e consentire ai dipendenti di concentrarsi sul lavoro creativo e sui problemi reali piuttosto che su compiti ripetitivi. Von Ahn ha sottolineato che “l’IA non è solo una spinta alla produttività; ci aiuta ad avvicinarci alla nostra missione”. Ha citato la recente sostituzione di un processo di creazione di contenuti lenti e manuali con uno alimentato dall’IA come esempio, affermando che senza AI, ci sarebbero voluti decenni dell’azienda per ridimensionare i suoi contenuti a più studenti.
L’e -mail di Von Ahn ha seguito un promemoria simile dal CEO di Shopify Tobi Lütke, che ha richiesto alle squadre di mostrare perché non potevano raggiungere i loro obiettivi usando intelligenza artificiale Prima di richiedere più personale o risorse. Il CEO di Duolingo ha assicurato che la società rimarrà impegnata nei confronti dei propri dipendenti, fornendo loro più formazione, tutoraggio e strumenti per l’IA nelle loro funzioni.
I cambiamenti saranno guidati da diversi “vincoli costruttivi”, tra cui:
- Stop graduale per l’utilizzo degli appaltatori per il lavoro capacità di AI
- L’intelligenza artificiale usa come fattore nell’assunzione di decisioni
- AI Utilizzare come fattore nelle recensioni delle prestazioni
- Allocazione del capofondo basato sul potenziale di automazione
- Iniziative specifiche per cambiare fondamentalmente come funziona la maggior parte delle funzioni
Von Ahn ha espresso la fiducia che questo spostamento sarà un passo positivo per Duolingo, consentendo all’azienda di consegnare meglio la sua missione e stare al passo con la curva nell’uso della tecnologia AI.