Meta introdotto nuove funzionalità collaborative, un’esperienza di pagamento migliorata e integrazioni Meta AI per il Marketplace di Facebook giovedì. Il Marketplace ora include una funzione di “raccolte”, che consente agli utenti di creare gruppi di elenchi e invitare amici. Gli utenti salvano un elenco, avviano una raccolta, la designano pubblica o privata, quindi aggiungono amici e condividono aggiornamenti tramite Feed, Messenger o WhatsApp. L’acquisto collaborativo consente agli utenti di invitare un amico in una chat con un venditore. Ciò facilita il coordinamento del ritiro, la negoziazione dei prezzi e le domande. Queste aggiunte mirano a migliorare l’utilità del Marketplace e ad allinearsi con la strategia di Meta per integrare Meta AI nei suoi prodotti, aumentando il tempo trascorso sulla piattaforma e la sua competitività rispetto ad altre piattaforme di e-commerce. Le integrazioni Meta AI aiuteranno gli acquirenti suggerendo domande. Quando avviano una chat con un venditore, gli utenti troveranno un pulsante “Domande suggerite da porre”. Toccandolo si richiede a Meta AI di generare domande pertinenti in base ai dettagli dell’elenco e alla conversazione. Gli approfondimenti dell’intelligenza artificiale vengono introdotti anche negli elenchi dei veicoli. I veicoli sono tra le prime cinque ricerche effettuate dai giovani adulti. La visualizzazione di un elenco di veicoli ora fornisce approfondimenti generati dall’intelligenza artificiale, compilazione di dettagli come opzioni del motore, valutazioni di sicurezza, tipo di trasmissione, posti a sedere/capacità di carico, recensioni e informazioni sui prezzi. Gli utenti possono ora reagire e commentare direttamente sulle inserzioni, che secondo Meta forniranno approfondimenti sulla qualità degli articoli e aiuteranno la scoperta. L’azienda ha indicato che ciò potrebbe aiutare gli altri a conoscere la qualità degli articoli e a scoprire nuovi reperti. Il Marketplace apprenderà le preferenze dell’utente in base agli articoli apprezzati, visualizzando elenchi più allineati. Meta ha iniziato a integrare l’inventario eBay e Poshmark nel Marketplace all’inizio di quest’anno, espandendo le opzioni in categorie come moda ed elettronica. Gli elenchi dei partner sono contrassegnati da un’icona sull’immagine e vengono visualizzati in tutto il feed del Marketplace. La pagina dei dettagli del prodotto del Marketplace fornisce informazioni sull’elenco e sul venditore, indirizzando gli utenti al sito del partner per il pagamento, come spiegato in un post sul blog Meta. L’esperienza di pagamento migliorata mostra in anticipo i costi totali, comprese spese di spedizione e imposte. Gli acquirenti riceveranno anche notifiche sullo stato dell’ordine.
