Un'analisi di Morgan Stanley, riportata dal Tempi finanziarisi prevede che oltre 200.000 posti di lavoro nel settore bancario europeo potrebbero scomparire entro il 2030 poiché gli istituti di credito adotteranno l’intelligenza artificiale e chiuderanno le filiali fisiche. Questa cifra rappresenta circa il 10% della forza lavoro di 35 grandi banche. Le riduzioni di posti di lavoro riguardano le operazioni di back-office, la gestione del rischio e le funzioni di conformità. Gli algoritmi in queste aree elaborano i fogli di calcolo più velocemente e in modo più efficace rispetto agli esseri umani. Secondo il rapporto di Morgan Stanley, le banche prevedono guadagni di efficienza del 30% dall’implementazione dell’intelligenza artificiale. La tendenza si estende oltre l’Europa. A ottobre, Goldman Sachs ha informato i dipendenti statunitensi di imminenti tagli di posti di lavoro e di un blocco delle assunzioni fino alla fine del 2025. Queste misure fanno parte dell’iniziativa AI “OneGS 3.0” della banca, che affronta i processi dall’onboarding dei clienti al reporting normativo. Diverse istituzioni hanno avviato riduzioni del personale. L'istituto di credito olandese ABN Amro ha annunciato l'intenzione di eliminare un quinto della sua forza lavoro entro il 2028. L'amministratore delegato della Société Générale ha affermato che “niente è sacro”, indicando la disponibilità a cambiamenti sostanziali. Alcuni leader esprimono riserve sulla rapida automazione. Un dirigente di JPMorgan Chase ha dichiarato al Financial Times che se i banchieri junior non imparassero mai i fondamenti, ciò potrebbe ritorcersi contro il settore.
