OpenAI annunciato ChatGPT Health mercoledì, creando uno spazio dedicato all'interno della piattaforma in cui gli utenti possono discutere argomenti di salute con ChatGPT, poiché ogni settimana oltre 230 milioni di persone interrogano questioni relative a salute e benessere. La funzione ChatGPT Health separa le conversazioni relative alla salute dalle interazioni standard. Questo silo garantisce che i dettagli delle discussioni sulla salute non influenzino o appaiano nelle chat quotidiane con l’intelligenza artificiale. OpenAI ha progettato questa separazione per mantenere contesti distinti tra le sessioni utente. Quando gli utenti avviano argomenti sulla salute al di fuori della sezione Salute designata, ChatGPT chiede loro di riposizionare la conversazione. Questo meccanismo indirizza le discussioni nell’area appropriata, preservando l’isolamento dei dati sanitari sensibili dall’uso generale. All'interno della sezione Salute, ChatGPT attinge alle informazioni dalle precedenti interazioni standard di un utente. Ad esempio, se un utente ha menzionato in precedenza di essere un corridore mentre cercava un programma di allenamento per la maratona, l'intelligenza artificiale ricorda questo dettaglio quando affronta gli obiettivi di fitness in Salute. Tali riferimenti incrociati personalizzano le risposte senza unire completamente le cronologie delle conversazioni. ChatGPT Health supporta l'integrazione con dati personali e cartelle cliniche di applicazioni benessere di terze parti. I servizi compatibili includono Apple Health, Function e MyFitnessPal. Gli utenti possono collegare queste fonti per fornire all'intelligenza artificiale parametri sanitari rilevanti, migliorando l'utilità dello strumento per il monitoraggio del benessere. OpenAI si impegna a escludere le conversazioni della sezione Salute dai processi di formazione del modello. Questa politica tutela la privacy degli utenti impedendo che i dati sanitari contribuiscano al miglioramento dei sistemi di intelligenza artificiale sottostanti. Fidji Simo, CEO delle applicazioni di OpenAI, ha spiegato in un post sul blog come ChatGPT Health affronta specifiche sfide sanitarie. Questi includono costi elevati, barriere di accesso, medici in overbooking e discontinuità nella cura dei pazienti. Simo posiziona lo strumento come una risposta mirata a questi problemi sistemici. OpenAI enfatizza i limiti di modelli linguistici di grandi dimensioni come ChatGPT. Questi sistemi generano risposte prevedendo l’output più probabile sulla base di modelli, senza verificare l’accuratezza fattuale. Mancano di una comprensione intrinseca della verità e rimangono suscettibili alle allucinazioni, in cui vengono presentate con sicurezza informazioni errate. I termini di servizio dell'azienda affermano esplicitamente che ChatGPT “non è destinato all'uso nella diagnosi o nel trattamento di qualsiasi condizione di salute”. Questo disclaimer sottolinea la natura sperimentale della funzionalità. Il lancio di ChatGPT Health inizierà nelle prossime settimane, estendendo progressivamente l’accesso agli utenti idonei.
