Walmart Inc. non accetta Apple Pay e altri metodi di pagamento Near Field Communication (NFC) nei suoi negozi statunitensi a partire dal 2026, contrassegnandolo tra gli ultimi principali rivenditori a omettere il supporto per la piattaforma contactless di Apple. Il rivenditore disabilita le funzionalità NFC sui suoi terminali di pagamento aggiornati, indirizzando i clienti verso i suoi sistemi di pagamento proprietari. L’azienda ha mantenuto la sua posizione sin dal lancio di Walmart Pay nel 2016, un sistema basato su codici QR che opera tramite l’app Walmart. Anche Walmart Scan & Go, disponibile per gli abbonati Walmart+, non supporta Apple Pay; questa piattaforma consente agli utenti di scansionare gli articoli tramite l'app Walmart o Sam's Club e finalizzare gli acquisti al check-out automatico. La strategia di Walmart facilita la raccolta di dati su modelli e tendenze di acquisto, che l'azienda utilizza per pubblicità e marketing mirati. L'utilizzo di Walmart Pay o Scan & Go collega i dati delle transazioni direttamente all'account Walmart del cliente, fornendo al rivenditore profili di acquisto completi. Le funzionalità di privacy di Apple Pay, che includono la non condivisione dei dati della carta con i rivenditori, limitano questa raccolta di dati. Contrariamente a una teoria comune, Walmart non impone costi aggiuntivi da parte di Apple per l'accettazione di Apple Pay; le aziende pagano commissioni standard per l'elaborazione delle carte indipendentemente dal fatto che una transazione avvenga senza contatto. Apple in genere addebita commissioni alle banche emittenti. In una dichiarazione dello scorso anno, Walmart ha promosso Walmart Pay come una soluzione più conveniente di Apple Pay, citando la sua funzionalità di pagamento touchless per qualsiasi smartphone e gli investimenti in tecnologie come Scan & Go. Walmart ha indicato la sua attenzione alle soluzioni interne, affermando: “Non accettiamo NFC e abbiamo invece implementato soluzioni convenienti, come Walmart Pay, che forniscono ai nostri clienti pagamenti facili e senza contatto su qualsiasi smartphone. Abbiamo anche investito in tecnologie innovative che vanno oltre i pagamenti, come Scan & Go, che consentono ai membri di Sam's Club e Walmart+ di bypassare del tutto la cassa, fornendo un'esperienza di acquisto davvero senza contatto”. Altri rivenditori che in precedenza non supportavano Apple Pay, tra cui Kroger, Home Depot e HEB, hanno adottato da allora il metodo di pagamento. Le sedi canadesi di Walmart generalmente accettano Apple Pay.
