Match Group ha annunciato durante la sua conferenza sugli utili che Tinder sta testando una funzionalità basata sull’intelligenza artificiale denominata Chemistry in Nuova Zelanda e Australia per migliorare la corrispondenza degli utenti analizzando interessi e personalità attraverso domande e consentendo l’accesso alle foto del rullino fotografico del telefono. La funzionalità, Chimica, funziona coinvolgendo gli utenti con domande interattive progettate per rivelare dettagli personali. Con l’autorizzazione dell’utente, accede alle foto archiviate nel Rullino fotografico sui loro telefoni. Questo accesso consente all’intelligenza artificiale di esaminare immagini e dedurre hobby, preferenze e caratteristiche dal contenuto visivo. Ad esempio, se le foto di un utente includono scene di escursioni o arrampicate su roccia, il sistema potrebbe identificarle come attività all’aperto. La tecnologia utilizza quindi questi dati per suggerire abbinamenti con persone che condividono interessi simili, come altri appassionati di outdoor. Match Group lo posiziona come una componente fondamentale dell’evoluzione di Tinder, con il CEO Spencer Rascoff che afferma che fungerà da “pilastro principale dell’imminente esperienza del prodotto Tinder nel 2026”. Questa affermazione sottolinea la strategia a lungo termine dell’azienda volta a integrare l’intelligenza artificiale avanzata per una comprensione più profonda dell’utente. L’implementazione della chimica di Tinder riflette le tendenze più ampie del settore nello sfruttamento dell’intelligenza artificiale per la personalizzazione, sebbene non sia unica nel cercare l’accesso a librerie di foto private. Il mese scorso, Meta ha introdotto una funzionalità simile nelle sue piattaforme, in cui l’intelligenza artificiale richiede il permesso di analizzare le foto sui telefoni degli utenti che non sono state ancora condivise pubblicamente. Questa funzionalità mira a proporre modifiche generate dall’intelligenza artificiale per tali immagini. Sia nel caso di Tinder che di Meta, le autorizzazioni espandono la raccolta dei dati oltre ciò che gli utenti hanno volontariamente caricato sulle app. La sperimentazione della Chimica ha implicazioni finanziarie per Match Group. La società ha rivelato che il programma pilota contribuisce ad un impatto negativo di 14 milioni di dollari sulle entrate dirette di Tinder nel quarto trimestre. Questa detrazione deriva dalle risorse assegnate allo sviluppo e all’implementazione durante la fase di prova nei mercati specificati. Di conseguenza, la previsione complessiva dei ricavi del quarto trimestre di Match Group varia da 865 milioni di dollari a 875 milioni di dollari. Questa proiezione è inferiore alla stima del consenso degli analisti di 884,2 milioni di dollari, influenzata dai costi dei test e dalle tendenze prevalenti nel settore degli appuntamenti. Oltre alla chimica, Tinder utilizza l’intelligenza artificiale in funzionalità aggiuntive per migliorare le interazioni degli utenti. Uno di questi strumenti è un sistema basato su LLM che interviene prima della trasmissione del messaggio. Quando l’intelligenza artificiale rileva contenuti potenzialmente offensivi in una bozza di messaggio, visualizza un messaggio che chiede: “Sei sicuro?” Questo meccanismo incoraggia gli utenti a riconsiderare la propria formulazione e promuove un ambiente più rispettoso. Un’altra applicazione AI aiuta gli utenti a curare i propri profili consigliando le foto più attraenti dalle loro selezioni, ottimizzando le presentazioni visive per attirare potenziali corrispondenze. Tinder ha anche introdotto miglioramenti non basati sull’intelligenza artificiale per favorire la crescita e il coinvolgimento degli abbonati. Questi includono modalità di appuntamenti, che consentono agli utenti di specificare le preferenze per incontri casuali o relazioni serie. I doppi appuntamenti facilitano le interazioni di gruppo per incontri iniziali più sicuri. La verifica facciale conferma l’identità dell’utente attraverso l’analisi delle foto per ridurre la pesca al gatto. La riprogettazione del profilo inserisce le informazioni biografiche direttamente sulla prima scheda fotografica per una visibilità immediata. I suggerimenti sono ora incorporati nel carosello di foto, chiedendo agli utenti di condividere di più su se stessi insieme alle immagini. Nonostante queste innovazioni, Tinder opera in un ambiente difficile. L’app ha registrato nove trimestri consecutivi di calo degli abbonati paganti, culminati nel terzo trimestre di quest’anno. I giovani demografici preferiscono sempre più le esperienze sociali del mondo reale rispetto alle piattaforme digitali per formare connessioni. Negli Stati Uniti, gli appuntamenti online stanno riducendo le spese poiché il reddito disponibile diminuisce a causa delle pressioni economiche e degli indicatori di recessione. I risultati del terzo trimestre di Match Group riflettono queste pressioni su Tinder. I ricavi dell’unità sono diminuiti del 3% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Gli utenti paganti sono diminuiti del 7% durante quel trimestre. Per l’azienda nel suo insieme, i ricavi hanno raggiunto i 914,2 milioni di dollari, con un aumento del 2% rispetto all’anno precedente ma leggermente al di sotto dei 915 milioni di dollari previsti. L’utile per azione si è attestato a 0,62 dollari, corrispondente a un utile netto di 160,8 milioni di dollari, che ha deluso le previsioni degli analisti di 0,63 dollari per azione.
