Antropico assicurato un accordo aziendale con il conglomerato assicurativo tedesco Allianz per integrare i suoi modelli Claude nella piattaforma AI interna di Allianz. La partnership mira a raggiungere parametri di riferimento per l’uso responsabile dell’IA nelle assicurazioni bilanciando l’automazione con il coinvolgimento umano e le linee guida normative. La collaborazione si concentra su tre aree: responsabilizzazione della forza lavoro, automazione delle operazioni attraverso l’intelligenza artificiale degli agenti e conformità normativa. Nell'ambito dell'empowerment della forza lavoro, il Codice Claude di Anthropic diventa disponibile per ogni dipendente Allianz, consentendo un accesso più ampio a funzionalità di codifica avanzate all'interno dell'organizzazione. Per l’automazione delle operazioni, le aziende pianificano agenti AI personalizzati che gestiscono flussi di lavoro in più fasi. Questi agenti si concentrano in particolare sull'elaborazione delle richieste di indennizzo dell'assicurazione auto e dell'assicurazione sanitaria. Un essere umano rimane coinvolto in tutte le fasi per supervisionare e intervenire secondo necessità, garantendo un'automazione controllata. Per quanto riguarda la conformità normativa, Anthropic e Allianz intendono sviluppare congiuntamente sistemi di intelligenza artificiale che registrino ogni decisione, insieme alle sue motivazioni e alle fonti di dati. Questa registrazione fornisce una tracciabilità completa, rispettando le rigorose normative del settore assicurativo. Il CEO di Allianz, Oliver Bate, ha dichiarato che la sua azienda sta compiendo un passo decisivo per affrontare le sfide cruciali dell'intelligenza artificiale nel settore assicurativo, sottolineando al contempo l'attenzione di Anthropic alla sicurezza e alla trasparenza. Né Allianz né Anthropic hanno rivelato i termini finanziari dell’accordo. Il mese scorso, Anthropic ha annunciato una partnership pluriennale con la società di consulenza Accenture. Questo accordo aiuta le imprese nella transizione dai progetti pilota di intelligenza artificiale alle implementazioni su vasta scala. Un sondaggio di dicembre condotto dall’investitore Anthropic Menlo Ventures ha indicato che Anthropic detiene il 40% della quota di mercato dell’IA aziendale e il 54% della quota di mercato della codifica AI.
