Airbnb ha annunciato l’espansione della sua funzionalità di servizi per includere il ritiro di auto in 125 città in tutto il mondo. L’azienda collabora con Welcome Pickups per fornire servizi di auto privata nelle principali città come Parigi, Bali e Città del Messico.
Questa espansione fa seguito a un programma pilota di successo svolto quest’anno in Europa e in Asia, al quale hanno partecipato “migliaia di ospiti”, ottenendo un indice di soddisfazione medio di 4,96. Dopo aver prenotato un soggiorno in una città partecipante, gli utenti possono prenotare un taxi privato tramite la scheda Viaggi dell’app Airbnb, consentendo loro di visualizzare e modificare i dettagli della prenotazione del taxi direttamente nell’app.
“I servizi Airbnb sono progettati per migliorare il soggiorno degli ospiti e la nostra partnership con Welcome Pickups garantisce tutto ciò fin dal momento del loro arrivo”, ha affermato Dave Stephenson, Chief Business Officer di Airbnb. La società prevede di espandere ulteriormente il servizio di ritiro auto ad altre città durante tutto l’anno.
Airbnb ha inizialmente lanciato la sua categoria di servizi la scorsa estate insieme a un’espansione nelle esperienze. A quel tempo, offriva 10 categorie tra cui chef, catering, fotografia, massaggi e trucco in otto paesi. A novembre, Airbnb ha annunciato una partnership con Instacart per consentire agli ospiti di ordinare generi alimentari in città selezionate degli Stati Uniti prima e durante il loro soggiorno.
L’introduzione della funzionalità di ritiro dell’auto è in linea con la strategia di Airbnb di fornire una gamma completa di offerte di servizi. Inoltre, l’azienda sta esplorando la possibilità di consentire agli utenti di prenotare camere d’albergo. Durante la conferenza sugli utili del quarto trimestre del 2025, il CEO Brian Chesky ha osservato che l’opportunità dell’hotel è significativa e si integrerà nelle esperienze di viaggio degli utenti, accogliendo vari tipi di soggiorni.
