Nell’evoluzione di ogni società arriva un punto in cui inizia a verificarsi la specializzazione della forza lavoro. Invece di famiglie che si prendono cura di se stesse, costruendo ripari, cacciando, piantando, confezionando vestiti, ecc., si formano comunità in cui alcuni membri possono cacciare, altri possono costruire, altri possono fabbricare strumenti e altri ancora possono coltivare. Questo è risaputo perché la civiltà umana lo ha capito molto, molto tempo fa. Eppure, di fronte allo stesso dilemma oggi, ci vuole ancora un po’ di tempo per capire come passare senza intoppi alla specializzazione. Spieghiamo.
L’industria Web3 è molto simile a una società appena formata. Abbiamo iniziato con una manciata di catene individuali con utilità limitata. Ma poi, con il passare del tempo e la crescita delle comunità, sono state sviluppate piattaforme che potevano realizzare molto più della catena stessa. Tuttavia, molte di queste piattaforme hanno adottato un approccio “tuttofare” allo sviluppo Web3, scrivendo contratti intelligenti, costruendo infrastrutture (anche per piattaforme L2 o L3), sviluppando la creazione di token, controllando i clienti e impostando la governance. Sebbene mantenere tutto lo sviluppo internamente possa comportare alcuni vantaggi, il settore si sta evolvendo al punto che una piattaforma avrebbe bisogno di uno staff enorme di talenti di livello mondiale per costruire una piattaforma all’avanguardia. Questo semplicemente non è fattibile per la maggior parte delle piattaforme e, anche se lo fosse, non è un buon uso delle risorse.
Un elemento chiave che ha ottenuto un controllo molto maggiore da parte di tutte le parti (piattaforma, regolatori, partner e clienti) è il processo di verifica KYC/KYB (Conosci il tuo cliente/Conosci il tuo business). Ci sono rischi e costi crescenti per quelle piattaforme che sviluppano le proprie soluzioni, e i benefici stanno diminuendo. Per Web3, il processo KYC/KYB è un caso quasi perfetto di specializzazione. E infatti, c’è una crescente specializzazione in questo campo, con le piattaforme che lavorano per fare di questa la loro proposta di valore chiave. In un caso, leader di diverse aree si uniscono per sviluppare una soluzione scalabile per l’intero settore, come ad esempio associazione fra FinClusive, controlla E Verida per la loro soluzione di credenziali digitali KYC/KYB che crea un processo riutilizzabile per le piattaforme su blockchain, con il vantaggio fondamentale di essere conforme alle normative. Ma perché KYC/KYB è un obiettivo così perfetto per la specializzazione e perché le piattaforme Web3 (soprattutto quelle di grandi dimensioni) dovrebbero scegliere di acquistare questo servizio invece di crearne uno proprio? Entriamo nei dettagli dei problemi che KYC/KYB deve affrontare, come dovrebbe essere un sistema a servizio completo e come può avvantaggiare i clienti che lo utilizzano.
Perché KYC/KYB è così difficile?
In breve, i problemi KYC/KYB rientrano in tre categorie: regolamentazione, costi e tempi.
Nel Web3, la regolamentazione è stata complessa per qualche tempo in quanto deve adattarsi a regole in continua evoluzione in molti paesi diversi, e qualsiasi speranza di un sistema standardizzato deve accoglierli tutti o essere personalizzato in modo efficiente per ciascuno. Dal punto di vista della piattaforma, il pagamento per ciascun processo KY può aumentare rapidamente se deve essere avviato da zero per ogni nuovo cliente. Dal lato del cliente, i prezzi per qualsiasi servizio acquistato su una nuova piattaforma saranno più alti (anche se indirettamente) perché il costo dell’onboarding è più elevato e questo costo verrà sempre trasferito al cliente. In termini di tempo, ciò influisce in modo significativo sul cliente con l’attesa della garanzia dell’identità. Questo processo spesso coinvolge più fonti e, se impiega troppo tempo, potrebbe perdere clienti verso altre piattaforme che utilizzano una soluzione semplificata (il proprio o un servizio specializzato di terze parti).
Insieme, questi problemi sono significativi, soprattutto perché non sono più necessari ora che il KYC/KYB specializzato è diventato un sottosettore per blockchain e piattaforme. Quando una soluzione interna crea rischi, costi e tempi aggiuntivi, non c’è motivo di continuare a eseguirla.
Funzionalità KYC/KYB ideali
Ora che una soluzione interna sembra essere una proposta perdente, cosa dovrebbero cercare le piattaforme in un corretto processo KYC/KYB? Qualsiasi processo dovrebbe innanzitutto garantire di essere regolamentato e approvato dagli organi di governo in cui la piattaforma opererà. Dovrebbe inoltre funzionare in modo altamente efficiente, con conseguenti tempi di consegna ridotti per ciascun cliente e un basso costo per la piattaforma.
In termini di funzionalità chiave, una soluzione KYC/KYB leader dovrebbe includere quanto segue. La caratteristica principale dovrebbe essere la verifica dell’identità e, per il maggior numero di paesi possibile, garantire una vera copertura globale. Questa verifica dovrebbe comportare un qualche tipo di credenziale digitale, garantendo che per la piattaforma e il cliente l’intero processo debba avvenire solo una volta e possa essere riutilizzato e verificato. Queste credenziali, inoltre, dovrebbero essere archiviate in modo sicuro sia per il cliente che per la piattaforma, protette in un apposito caveau digitale.
Affinché le piattaforme possano utilizzare facilmente il processo, dovrebbero essere in grado di utilizzare gli endpoint in modo da poter richiedere rapidamente l’accesso a una credenziale KYC, verificare i dati e convalidare l’identità dell’utente. Ciò parla della scalabilità pianificata delle piattaforme specializzate che creano questo servizio per molte piattaforme diverse in molte catene diverse, dimostrando che un servizio specializzato può avvantaggiare l’intero ecosistema. Infine, il sistema dovrebbe essere in grado di utilizzare questi strumenti per proteggersi da malintenzionati, in modo che se durante uno screening vengono rilevati casi di antiriciclaggio o altri segnali, le credenziali possono essere sospese o addirittura revocate del tutto in modo che le piattaforme possano garantire la conformità alle leggi in cui si trovano. stanno operando.
Benefici per l’ecosistema
Come accennato in precedenza, le soluzioni specializzate possono apportare benefici salutari alle persone coinvolte. Nel caso di KYC/KYB, tutti i membri dell’ecosistema possono trarne vantaggio, anche quelli appartenenti a molte catene diverse. Nel caso di FinClusive, cheqd e Verida, si stima che il risparmio sui costi per la verifica KYC/KYB possa diminuire di un fattore 10. Un aspetto fondamentale di tutto ciò è l’efficienza, grazie alla quale gli specialisti possono ridurre al minimo le fasi del processo, acquisire e proteggere le credenziali per il riutilizzo e monitorare costantemente le modifiche normative. Un vantaggio chiave per una soluzione scalabile è l’interoperabilità tra catene/piattaforme. La soluzione deve funzionare per una comunità che continuerà a crescere ed evolversi. Una parte fondamentale di tutto ciò deve essere la sicurezza/privacy, che un servizio KYC/KYB mirato può fornire meglio di una piattaforma di servizi generale.
Guardando avanti
KYC/KYB ha una chiara necessità di specializzazione nel settore Web3 ed è un segnale positivo vedere che ciò accada. Probabilmente non ci vorrà molto prima che le piattaforme inizino a risparmiare tempo e denaro utilizzando questi servizi semplificati per i propri clienti. Con questa evoluzione, l’industria dovrebbe iniziare a discutere su quali altri servizi potrebbero trarre grandi vantaggi dalle piattaforme che desiderano specializzarsi per l’intero ecosistema.
Credito immagine in primo piano: Gravity/Unsplash portoghese
