Gli utenti di TikTok negli Stati Uniti hanno segnalato problemi tecnici dell'app, inclusi errori di caricamento dei commenti e comportamento irregolare della pagina For You durante le tempeste di neve di domenica, che la joint venture TikTok USDS ha attribuito a un'interruzione di corrente in un data center statunitense. I problemi riguardavano difficoltà nel caricamento dei commenti e operazioni impreviste dall'algoritmo della pagina For You. Per alcuni utenti questi problemi sono continuati oltre domenica. Tali rapporti sono emersi a livello nazionale poiché il maltempo ha interrotto le normali attività. Gli incidenti si sono verificati poco dopo che il governo degli Stati Uniti ha imposto la creazione di un’entità TikTok statunitense separata la scorsa settimana. Questa misura ha affrontato le preoccupazioni che il governo cinese potesse accedere ai dati degli utenti tramite ByteDance, l'ex società madre dell'app. Con la nuova struttura, ByteDance detiene meno del 20% di proprietà della joint venture TikTok USDS. Gli investitori gestori Oracle, Silver Lake e MGX possiedono ciascuno il 15% delle quote. La joint venture TikTok USDS ha affrontato la questione in un post su X. “Da ieri stiamo lavorando per ripristinare i nostri servizi a seguito di un'interruzione di corrente in un data center statunitense che ha avuto un impatto su TikTok e altre app che gestiamo”, ha affermato la società. “Stiamo lavorando con il nostro partner del data center per stabilizzare il nostro servizio. Siamo spiacenti per questa interruzione e speriamo di risolverla presto.” Questa dichiarazione specificava gli sforzi per risolvere rapidamente l'interruzione. https://twitter.com/tiktokusdsjv/status/2015807214871535741 Dati segnalati dagli utenti da Downdetector confermato l'interruzione ha interessato gli utenti di tutto il Paese. La spiegazione era in linea con gli impatti più ampi della tempesta, poiché più di un milione di persone negli Stati Uniti hanno subito interruzioni di corrente in seguito. Alcuni utenti hanno espresso sospetti sulla tempistica dell'interruzione, sottolineando che è avvenuta poco dopo la costituzione formale della joint venture statunitense. Questa vicinanza ha sollevato interrogativi tra coloro che monitorano la transizione della piattaforma. L'interruzione ha coinciso con le proteste in corso a Minneapolis, Minnesota. Migliaia di agenti dell’ICE schierati lì dall’inizio di gennaio hanno condotto operazioni descritte dal direttore ad interim dell’ICE Todd Lyons come “la più grande operazione di immigrazione mai realizzata”. Queste attività hanno attirato una notevole attenzione da parte del pubblico. Sabato, gli agenti della pattuglia di frontiera hanno sparato e ucciso Alex Pretti a Minneapolis. Questo incidente ha rappresentato la seconda uccisione di un civile da parte dell'ICE in città in quel mese, intensificando le tensioni locali. Dopo l'omicidio, alcuni utenti di TikTok hanno segnalato difficoltà nella ricerca nell'app di informazioni sugli eventi di Minneapolis. Questi malfunzionamenti hanno suscitato preoccupazioni tra gli utenti riguardo alla potenziale censura governativa. TikTok ha attribuito i problemi di ricerca alla simultanea interruzione del data center. Durante il fine settimana, gli utenti hanno anche espresso preoccupazioni sull'aggiornamento della politica sulla privacy di TikTok. La politica include un linguaggio che consente la raccolta di dati sulla “vita sessuale o orientamento sessuale, status di transgender o non binario, cittadinanza o status di immigrazione” degli utenti. Queste disposizioni specificano le categorie di dati personali trattati dalla piattaforma.
