Amazzonia ha lanciato Alexa+ Greetings, una funzionalità che consente ad Alexa+ di rispondere ai videocitofoni Ring e di conversare con i visitatori negli Stati Uniti e in Canada utilizzando l’inglese. La funzionalità è operativa esclusivamente su alcuni modelli di campanello video Ring più recenti. Gli utenti richiedono un abbonamento al piano Ring Premium e l’accesso alla build con accesso anticipato Alexa+. Amazon descrive la capacità come quella che trasforma il campanello Ring in un assistente intelligente in grado di determinare chi è alla porta, capire di cosa ha bisogno e rispondere in modo colloquiale. Questa funzionalità rimane disponibile indipendentemente dal fatto che il proprietario della casa sia presente a casa o fuori. Il meccanismo sottostante prevede un algoritmo AI che determina chi è presente in base a ciò che indossa, tiene in mano o alle sue azioni. Il sistema incorpora il contesto visivo, qualsiasi informazione condivisa dal visitatore e le istruzioni fornite per gestire le interazioni per conto del proprietario della casa. Ad esempio, Amazon afferma che l’assistente può identificare una persona che indossa un’uniforme da consegna e ordinarle di lasciare il pacco alla porta sul retro. Amazon fornisce ulteriori esempi di applicazioni pratiche. L’assistente può raccogliere messaggi dagli amici che visitano quando il proprietario della casa è assente. Può invitare educatamente i venditori porta a porta ad andarsene. I visitatori possono ricevere indicazioni per acqua e snack che sono stati prestabiliti. Durante Halloween, il sistema gestisce le interazioni con i bambini distribuendo dolcetti da una struttura designata. Tutte le interazioni con il campanello vengono registrate per essere esaminate successivamente tramite l’app Ring. L’app fornisce il contesto relativo alle persone che si sono avvicinate al portico, consentendo ai proprietari di casa di esaminare le conversazioni e le circostanze post-evento. Il lancio di Alexa+ Greetings è iniziato oggi. Alexa+ rappresenta il chatbot aggiornato di Amazon, progettato per supportare più scambi conversazionali rispetto alla precedente versione di Alexa. Questo miglioramento mira a facilitare il dialogo naturale in vari scenari, inclusa la gestione remota dei punti di ingresso domestici. L’idoneità limita la funzionalità a livelli hardware e di abbonamento specifici, garantendo la compatibilità con i recenti modelli Ring dotati di elaborazione video avanzata e integrazione AI. La build ad accesso anticipato di Alexa+ garantisce ai partecipanti funzionalità di anteprima prima di un rilascio più ampio. La restrizione geografica agli Stati Uniti e al Canada è in linea con le fasi di implementazione iniziali, con il supporto linguistico limitato all’inglese per un riconoscimento vocale preciso e la generazione di risposte. L’identificazione si basa su input sfaccettati: abbigliamento come le uniformi segnala il personale addetto alla consegna; gli oggetti tenuti, come i pacchi, rafforzano la categorizzazione; le azioni, incluso avvicinarsi alla porta o parlare, contribuiscono al contesto. Le istruzioni preimpostate dagli utenti personalizzano le risposte, come indicazioni specifiche per il posizionamento dei pacchi o protocolli per la gestione dei visitatori. Le funzionalità di revisione nell’app Ring includono timestamp, riprese video, trascrizioni audio e riepiloghi generati dall’intelligenza artificiale sulle intenzioni dei visitatori. Questa trasparenza supporta la verifica delle istruzioni seguite e l’accuratezza dell’identificazione. Alexa+ si basa sulla tecnologia fondamentale dell’assistente vocale incorporando un’intelligenza artificiale generativa per risposte fluide e sensibili al contesto, distinguendola dalla struttura di risposta ai comandi delle precedenti iterazioni di Alexa.
