Samsung Electronics ha avviato l’implementazione di ChatGPT Enterprise e Codex in tutta la sua forza lavoro globale, rappresentando uno dei più grandi accordi di intelligenza artificiale aziendale che OpenAI abbia stipulato con qualsiasi azienda a livello globale. L’annuncio riguarda tutti i dipendenti Samsung Electronics in Corea del Sud e il personale della divisione Device eXperience (DX) in tutto il mondo.
Questo lancio rappresenta un cambiamento per Samsung, che in precedenza aveva vietato gli strumenti di intelligenza artificiale generativa nel 2023 dopo che i dipendenti avevano diffuso codice proprietario utilizzando ChatGPT. Alla fine del 2025, Samsung SDS ha firmato una partnership di rivendita con OpenAI per facilitare l’implementazione di ChatGPT Enterprise per il personale e per diventare la prima entità coreana autorizzata a offrire questo servizio ad aziende esterne.
I dipendenti utilizzeranno ChatGPT Enterprise per varie attività basate sulla conoscenza, tra cui ricerche di informazioni, redazione di documenti, sviluppo di idee e interpretazione dei dati, aderendo alle rigorose politiche di sicurezza aziendali. Codex, l’assistente di codifica AI di OpenAI, consentirà sia agli sviluppatori che al personale non tecnico di creare software, strumenti interni, siti Web e automatizzare i flussi di lavoro.
L’implementazione è in linea con l’iniziativa “AX” di Samsung, mirata alla trasformazione dell’intelligenza artificiale e annunciata all’inizio di giugno 2026. Come parte di questa strategia, la divisione DX ha avviato le operazioni di tre servizi di intelligenza artificiale generativa esterna il 12 giugno 2026, che includono ChatGPT di OpenAI, Gemini Enterprise di Google e Claude di Anthropic. Anche la divisione semiconduttori Device Solutions, che in precedenza utilizzava Claude, ha aperto l’accesso a ChatGPT nella stessa data, con l’intenzione di integrare Gemini entro la fine dell’anno.
OpenAI ha riferito che più di 5 milioni di persone ora utilizzano Codex settimanalmente, con un aumento di quasi l’800% degli utenti attivi settimanali in Corea del Sud dal 1° febbraio 2026.
Questo accordo aziendale si basa su una partnership strategica stabilita nel settembre 2025, quando il presidente di Samsung Electronics Lee Jae-yong e il CEO di OpenAI Sam Altman hanno firmato una lettera di intenti riguardante la fornitura di chip di memoria avanzati per l’iniziativa data center Stargate di OpenAI. A quel tempo, Samsung stava già esaminando le modalità per ampliare l’adozione di ChatGPT per supportare la trasformazione dell’intelligenza artificiale nelle sue operazioni.
