Amazon ha annunciato il lancio del suo servizio di consegna in 30 minuti, soprannominato “Amazon Now”, in diverse città degli Stati Uniti, consentendo ai clienti di ordinare una varietà di articoli tra cui generi alimentari freschi ed essenziali per la casa. Il servizio al momento del lancio sarà disponibile ad Atlanta, Dallas-Fort Worth, Filadelfia e Seattle, con piani di espansione in città come Austin, Denver, Houston, Minneapolis, Orlando, Oklahoma City e Phoenix entro la fine dell’anno.
Amazon prevede di raggiungere decine di milioni di clienti lanciando il servizio negli Stati Uniti. Gli articoli idonei per Amazon Now saranno contrassegnati con banner “consegna in 30 minuti” nell’app e nel sito web di Amazon. L’azienda ha iniziato a testare l’opzione di 30 minuti a dicembre a Seattle e Filadelfia, mettendola in concorrenza con servizi come DoorDash, Uber Eats e Instacart.
Amazon Now addebita ai membri Prime una commissione di $ 3,99 per ordine, mentre i membri non Prime pagano $ 13,99. Inoltre, per gli ordini inferiori a 15 dollari si applicano commissioni per piccoli ordini di $ 1,99 per i membri Prime e $ 3,99 per i non membri. Questa struttura tariffaria mira ad essere semplice, offrendo potenzialmente costi inferiori per i membri Prime rispetto ai rivali.
Per facilitare consegne più rapide, Amazon utilizza una rete di centri logistici più piccoli più vicini ai clienti, in contrasto con i suoi magazzini più grandi. La gamma iniziale di articoli per Amazon Now comprende prodotti freschi, latticini, articoli da forno, prodotti sanitari, prodotti elettronici e bevande alcoliche ove consentito. Si prevede che il servizio sarà disponibile 24 ore su 24 nella maggior parte delle aree.
“Amazon Now è per quando hai bisogno o desideri la comodità di ricevere il tuo ordine Amazon in 30 minuti o meno”, ha affermato Udit Madan, Vicepresidente senior di Amazon Worldwide Operations. Ha aggiunto che il servizio offre una vasta gamma di prodotti con consegna ultrarapida.
Amazon Now integra le opzioni di consegna rapida esistenti dell’azienda, che includono consegne in 1 e 3 ore di oltre 90.000 prodotti e consegne in giornata per milioni di articoli. Inoltre, Amazon sta testando consegne di droni in meno di 60 minuti in otto località degli Stati Uniti attraverso il suo servizio Prime Air.
Nel 2025, Amazon ha riferito che i membri Prime a livello globale hanno ricevuto oltre 13 miliardi di articoli tramite consegna lo stesso giorno o il giorno successivo, con 8 miliardi di articoli consegnati negli Stati Uniti, con un aumento del 30% su base annua.
