Moderna ha unito i suoi dipartimenti tecnologici e delle risorse umane in un’unica funzione, guidata dall’impatto dell’intelligenza artificiale sulla sua forza lavoro, secondo The Wall Street Journal. La società biotecnologica ha creato un nuovo ruolo, capo delle persone e responsabile della tecnologia digitale e ha promosso il capo delle risorse umane Tracey Franklin nella posizione alla fine dell’anno scorso.
Franklin sta riprogettando i team in base a ciò che il lavoro è meglio svolto dalle persone rispetto a ciò che può essere automatizzato con la tecnologia, tra cui la tecnologia sfruttata da una partnership con AI Giant Openai. Ciò ha comportato la creazione, l’eliminazione e la reimmaginazione di ruoli in tutta l’azienda. Franklin aveva lavorato a stretto contatto con l’allora Cio Brad Miller per uno sforzo di anni per rivalutare le esigenze del dipartimento e riprogettarle con un mix ottimale di lavoratori umani e sistemi tecnologici.
Durante il Pandemia di covid-19Moderna ha quasi raddoppiato la sua forza lavoro da circa 830 dipendenti a circa 1.500 dipendenti. La società ora ha oltre 5.000 dipendenti a livello globale. La partnership Openi è stata trasformativa, con la società che sviluppa oltre 3.000 versioni su misura di CHATGPT, chiamate GPT, per facilitare compiti specifici. Questi includono la selezione della dose per studi clinici e la redazione delle risposte alle domande del regolatore.
I GPT possono essere combinati per eseguire flussi di lavoro più complessi. Ad esempio, un’ampia risorse umane GPT può digerire le domande dei dipendenti e indirizzarle a GPT focalizzate sulla gestione delle prestazioni, l’equità o i benefici. Franklin lo ha descritto come un “agente di AI, AI, agente AI” che sostituisce i ruoli di analisi delle risorse umane di livello junior. A febbraio, Moderna ha tagliato il 10% dei lavori tecnologici digitali, che colpiscono circa 50 persone, a causa della minore domanda per il suo vaccino covid-19.
Wade Davis, responsabile del digitale per le imprese a Moderna, ha osservato che il numero di GPT sta crescendo quotidianamente. “È difficile da trasmettere – con l’hype – quanto AI sta cambiando le cose e quanto Moderna lo sta usando su tutta la linea”, ha detto. Nonostante i recenti tagli di lavoro, Franklin ha dichiarato che la società continuerà ad aumentare il personale mentre lancia più prodotti.
Moderna ha registrato una perdita del primo trimestre di $ 971 milioni, in gran parte a causa delle vendite di prodotti più bassi, ma prevede che la domanda aumenti durante la stagione fredda e influenzale entro la fine dell’anno.
